
Cognigy
TDSE株式会社
出典:Cognigy https://cognigy.tdse.jp/
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Cognigyとは
Cognigyは、AIで顧客対応や業務自動化を支援するチャットボットです。ローコードのエディタにより直感的に設 計でき、非エンジニアでも短期間で導入可能。20以上の言語に対応し、LINEやSlackなどのSNSや音声通話とも容易に連携できます。独自の自然言語理解エンジンを備え、対話履歴やユーザー属性を一元管理。グローバルなカスタマーサポートや効率的な業務運用を実現します。
Cognigyの特徴・メリット
Cognigyの特徴やメリットをご紹介します。
01
短期間で導入できる柔軟性
Cognigyは、ローコード開発により迅速な導入を実現します。GUIベースのエディタで非エンジニアでも高度なチャットボットを作成できます。音声通話やSNSとの連携もクリック操作で展開可能なため、業務効率と拡張性を高められます。
02
多言語対応でグローバルに活用可能
Cognigyは、20以上の言語をサポートし、自動翻訳機能も搭載しています。多言語チャットボットを容易に構築でき、海外市場での顧客 対応やグローバルサポートを円滑にします。言語の壁を越えたユーザー体験を提供できる点が強みです。
03
開発から運用・分析までを一元管理
Cognigyは、開発・運用・分析を一つのプラットフォームで完結できます。これによりプロセスが効率化され、リアルタイムでのデータ分析や改善も容易。継続的にAIの精度と成果を高められる点が大きなメリットです。
Cognigyの料金プラン
Cognigyの料金プランをご紹介します。
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Cognigyの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ
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