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トライアルありのチャットボット
【2026年06月】トライアルありのチャットボット48サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のチャットボット48サービスを掲載しています。（2026年06月09日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
トライアルありのチャットボット比較一覧
SmartHRは、人事・労務を中心にバックオフィス業務全体を効率化するクラウドサービスです。入退社手続きや年末調整、勤怠管理、人事評価などを一元管理でき、従業員と管理者双方の負担を軽減します。業務の中で蓄積される従業員データを活用することで、人材配置や育成の最適化を支援し、組織の生産性向上と戦略人事の実現に貢献します。
- 幅広い業務をカバーする使いやすい設計
- 従業員データを自然に蓄積・一元管理
- データ活用で戦略人事を推進
- 株式会社メルカリ /
- ライオン株式会社 /
- LINE株式会社
ChatPlus / AI AgentPlusは、企業の顧客対応や社内サポートを自動化するチャットボットです。 簡単なシナリオ設定や業界別テンプレートを備えており、短期間で導入から運用まで進められます。生成AIを活用したQ&Aの自動生成やサジェスト機能により、問い合わせ対応の効率化と運用コストの削減を支援します。有人チャットへの切り替えにも対応しており、生成AI・フリーワードAI・シナリオ・オペレーターを組み合わせた柔軟なチャット運用を実現します。
- 問い合わせ対応を大幅に効率化
- 短時間で導入できるスピード感
- 運用状況に応じて選べるサポート体制
- カゴメ株式会社 /
- 日本航空株式会社 /
- 大塚製薬株式会社
Zendeskは、世界10万社以上が利用するカスタマーサポートプラットフォームです。問い合わせ管理やFAQ、チャットボット、電話対応などを一元化し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を提供します。AIエージェントやCopilotなどの先進的なAI機能により、問い合わせ対応の自動化から担当者の生産性向上まで幅広く支援し、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。
- サポート業務を網羅するオールインワン基盤
- 複数チャネルを統合し一元管理
- サポートに特化したAIで即戦力化
- 株式会社日本旅行 /
- 株式会社NTTドコモ /
- 東京電力エナジーパートナー株式会社
chai+は、社内外のナレッジを活用して業務特化の回答を行える法人向けRAG型チャットボットです。社内外からの問い合わせ対応を自動化すると同時に、社内ナレッジの検索・共有を効率化します。専門的な質問にも対応でき、社員が迅速かつ正確に自己解決できる環境を構築可能です。属人化していた対応業務を削減し、重要度の高い業務に集中できる体制づくりを支援します。管理画面からサイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけで設定でき、ChatGPT-4oを活用してすぐに利用開始できる点も特徴です。
- ChatGPT-4o連携で即時に利用開始
- 社内ナレッジをすばやく検索・共有
- 多様なドキュメントに対応し運用も簡単
- 三重大学 /
- 株式会社ニューアド社 /
- 株式会社エーエスエル
Agentforce Service（旧：Salesforce Service Cloud）は、株式会社セー ルスフォース・ジャパンが提供するカスタマーサクセスツールです。コンタクトセンター勤務・リモート勤務を問わず業務全体を把握でき、AIを活用した電話・メッセージ・チャットの連携により、サポート業務を最適化します。単一画面で複数ケースを扱えるサービスコンソールをはじめ、ナレッジ管理、サービスプロセスの自動化、Service Analytics、CTI連携、アセット・注文管理などを備え、顧客ごとに最適化されたサポート体制を構築できます。2日以内のサポート対応やコミュニティ、Webセミナー、イベントなど、支援体制が充実している点も特徴です。
- カスタマーサポート業務全体の課題を網羅的に支 援
- ハイタッチからセルフサービスまで一元管理
- CRMデータと生成AIを活用した業務自動化
さっとFAQとは、初心者でも簡単に作成・運用できる次世代型のFAQチャットボットです。Excelに質問と回答を入力するだけで会話データを作成でき、専門的な知識がなくても短時間でチャットボットを構築できます。表記ゆれや話し言葉にも対応しており、事前の大規模な学習作業を行わなくても導入直後から高い回答精度を発揮できる点が特長です。さらに、フローチャート形式でのシナリオ作成にも対応しており、直感的な管理画面を通じて簡単に運用できます。ダッシュボードや履歴分析などの機能も備え、問い合わせ対応の効率化を支援します。月額1万円から利用できる低コスト設計で、無料トライアルも提供されています。
- 誰でもすぐ始められる直感的な操作性
- 幅広い用途に対応する柔軟な活用性
- 低コストで本格運用できるコストパフォーマンス
- 学校法人武蔵野大学 /
- KDDI株式会社 /
- 株式会社ベルシステム24
ENSOUチャットボットは、法人利用を前提に設計されたセキュアな生成AIチャットボットです。初期導入費用無料で利用でき、業務活用に必要な機能と高いセキュリティ水準を両立しています。社内ドキュメントを検索できるRAG機能をはじめ、Web検索、ファイルアップロード、文字起こしなど多様な業務シーンに対応。低コストで生成AIを業務に取り入れたい企業に適したサービスです。
- 法人利用に求められる高水準なセキュリティ
- 初期費用無料で多機能な生成AIを活用可能
- AIエンジニアによる伴走型サポート
SELFBOTは、AIの自然言語処理を活用して、ユーザーからの幅広い質問に迅速かつ正確に回答するチャットボットです。AIの学習データとなる資料（ファイル、WebページURLなど）などの企業固有のデータを学習させることで、カスタマーサポートの効率化や社内での情報共有を大幅に向上させます。 特別な知識が不要な設定機能や、回答品質向上のためのチューニングサポートにより、誰でも簡単に導入できる点が魅力です。直感的な操作が可能な管理画面を備え、スムーズにAIを活用できます。
- 幅広い質問に対応する自然言語処理
- 社内外での活用が可能な多用途性
- 回答精度を高める独自機能
- 株式会社ビューティガレージ /
- 株式会社椿本チエイン /
- 株式会社キンライサー
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とは、複数のメールアカウントや問い合わせ窓口を一元管理できるクラウド型メール共有システムです。顧客対応履歴の可視化やステータス管理により、担当者間の重複返信や返信漏れを防止。テンプレート機能や自動振り分けで返信作業を効率化し、顧客満足度を高めます。ECサイトやサポート窓口などで幅広く活用されています。
- 応対履歴の可視化で素早いコミュニケーション
- ノウハウ共有で対応品質を均一化
- メール状況をひと目で管理
- 弁護士ドットコム株式会社 /
- アイリスオーヤマ株式会社 /
- オイシックス・ラ・大地株式会社
NetBotは、生成AIと企業内ナレッ ジを融合させた、次世代の対話型AIチャットボットです。RAG技術（Retrieval-Augmented Generation）と大規模言語モデル（LLM）を組み合わせているため、従来のチャットボットよりも文脈に即した深い理解と、精度の高い回答が可能です。企業が持つ多様で膨大なナレッジベースを活用し、業務やサービスに応じた情報提供を行うことで、顧客対応の質の向上や業務効率の改善に寄与します。さらに、高いカスタマイズ性を備えており、各企業の業務特性や運用スタイルに沿った柔軟な設計が可能。問い合わせ対応やFAQ自動生成、業務プロセスの自動化など、さまざまなビジネスシーンで活用できます。
- ドラッグ＆ド ロップで簡単操作
- 常に精度の高い応答を可能にする設計
- AI活用を定着させる支援体制
- 富士管財株式会社 /
- 株式会社SAVANT
Video Questor（ビデオクエスタ）は、生成AI技術を活用した動画解析チャットサービスです。長時間の会議録画や研修動画をアップロードすると、AIが内容を分析し、ユーザーはチャットで「この動画の要点は？」「○○について話している箇所は？」と質問できます。AIが瞬時に動画内から該当シーンや発言を抽出し、要約回答してくれるため、動画全編を視聴せずとも必要情報を得られます。自動要約や字幕翻訳、マニュアル文書化などの機能も備え、動画資料の活用効率を飛躍的に高めます。大量の映像コンテンツを抱える企業のナレッジ活用を強力に支援するツールです。
- 長時間動画を瞬時に検索
- マルチカメラ同期再生
- 証拠書き出しと暗号保管
Tebotは、高性能なAIチャットボットで、企業の顧客対応や業務効率化をサポートします。AI技術を駆使して、問い合わせ対応やフォーム作成、シナリオ登録など、幅広い機能を提供。有人対応への切り替えや外部ツールとの連携もスムーズに行え、業務の自動化を強力に支援します。 初期費用無料で、コストパフォーマンスの高いプランを用意しており、あらゆる規模の企業での導入が可能です。
- AIによる自動応答で業務負荷を軽減
- 有人対応とのスムーズな切り替えが可能
- 外部ツールとの連携でさらなる業務効率化
neoAI Chatは、生成AIを活用して情報検索や資料作成の効率化を支援する法人向けAIツールです。社内文書を活用した検索機能や各種資料の自動生成により、業務負担の軽減につながります。SaaS・オンプレミス双方に対応し、導入環境に応じた柔軟な運用が可能です。専門チームによる支援体制も整っており、現場への定着までをサポートします。
- 現場で使いやすい業務特化AIを構築
- セキュリティと管理機能を両立した運用基盤
- 導入から定着まで伴走する支援体制
GMO即レスAIは、企業の問い合わせ対応を効率化する法人向けAIチャットボット導入支援サービスです。カスタマーサポートで培った知見を活かし、高精度な自動応答によって顧客対応や社内問い合わせ業務の負担軽減を実現します。顧客向けだけでなく社内ヘルプデスク用途にも対応でき、SlackやTeams、LINE WORKSとの連携も可能です。導入設計から運用改善まで継続的なサポートを提供しており、AI活用の定着と成果創出を支援します。
- 問い合わせ対応の工数を大幅に削減
- 顧客対応から社内問い合わせまで幅広く活用
- 導入後も伴走支援で継続的に改善
チャネルトークは、Webサイトやアプリにチャットウィジェットを設置し、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを可能にするプラットフォームです。問い合わせ対応やマーケティングオートメーション機能に加え、顧客行動分析やボット連携にも対応。セグメント別のメッセージ配信でコンバージョン率を高め、顧客満足度 向上を実現します。スタートアップから大企業まで幅広く導入されるチャットCRMです。
- 一括管理できるコミュニケーション
- サポート品質を高める統計機能
- ユーザーの詳細情報を即座に把握
- 株式会社伊藤久右衛門 /
- 株式会社アダストリア /
- 株式会社ベイクルーズ
CB3は、社内外の問い合わせ対応を大幅に効率化する汎用型チャットボットです。AIとChatGPTを活用し、ユーザーの質問に迅速かつ正確に対応できるのが特徴です。マルチコーパス対応により、複数のカテゴリや業種にわたる質問を一括で処理し、的確な自動回答を提供します。 また、外部システムと柔軟に連携し、業務プロセスを効率化。ChatGPT連携を活かした高度な対話能力により、企業全体のサポート業務をサポートします。人事総務などの分野にも特化した学習データテンプレートを提供し、管理業務の負担を軽減。直感的なインターフェースで、専門知識がなくても使いやすく、進化し続けるユーザーインターフェースを備えています。
- これひとつで何でもOKなマルチコーパス対応
- 外部システムとの連携で業務効率向上
- ChatGPTとの高度な連携で、自然なやりとりをサポート
- ライオン株式会社 /
- 横河レンタ・リース株式会社 /
- シーアール物流株式会社
FirstContactは、AIを搭載した接客・追客型のチャットボットで、ユーザー対応の効率化を実現します。AIの自然言語処理により、リアルタイムで顧客の質問に対応し、業務の負担を軽減。LINEやSlackなどの多様なツールとの連携が可能で、複雑な対応もスムーズに行えます。 さらに、ChatGPTを搭載したプランでは、より高度な会話機能を活用でき、カスタマーサポートやマーケティング活動において大きな効果を発揮します。
- 画像や選択肢で会話がもっと分かりやすく
- 電話対応もお任せ！音声認識でスムーズに自動応答
- 外部システムやChatGPTとの連携で高度な対応を実現
- 積水化学工業株式会社 /
- 三谷商事株式会社 /
- ＦＷＤ生命保険株式会社
※この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。 Chat Dealerは、カスタマーサポートとマーケティングを自動化するチャットシステムです。メールやSNS、電話など、複数のチャネルを統合し、顧客対応を効率化。特に、問い合わせ対応やフォローアップを自動化することで、サポートの負担を大幅に軽減します。 さらに、AI機能により、顧客のニーズに即した迅速で的確な応答を提供。企業の成長を促進し、顧客体験の向上に貢献します。
- 多チャネル対応で顧客対応を一元化
- AIによる問い合わせ対応の自動化
- 専任サポートで安心の導入支援
- 学校法人獨 協学園獨協大学 /
- 日本新薬株式会社 /
- 信州大学医学部附属病院
AIto（アイト）は、チャット・メール・音声・FAQなどの問い合わせ対応を自動化するチャットボットです。複数チャネルをひとつの管理画面で統合運用でき、顧客対応の迅速化と精度向上を実現します。共通ナレッジデータベースにより情報を一元管理できるため、チャネルごとの重複更新を防止。最新の大規模言語モデル（LLM）とRAG技術を活用し、自然で的確な対話を可能にします。サポート業務の自動化を通じて、カスタマーサクセスへの転換を支援します。
- 複数チャネルを一元管理するAIエージェント
- 高精度AIによるコスト効率の高い運用
- RAG技術で社内ナレッジを最大活用
- 株式会社ツムラ /
- 株式会社Dai /
- 株式会社マザー牧場
AI-FAQボットは、自然言語を理解するAIを活用し、社内外の問い合わせ対応を自動化するFAQシステムです。Excel形式のQAデータをアップロードするだけで、手軽に導入でき、複雑なシナリオ作成や事前学習は不要。 L is BのオリジナルAIが、言葉の揺れを自動解析して、より正確な回答を提供します。これにより、電話やメールでの問い合わせ対応の負担を軽減し、業務効率と顧客満足度を大幅に向上させます。
- 直感的なセットアップと管理
- シームレスなグループウェア連携
- AIによる言葉の揺れの自動学習
- スマートニュース株式会社 /
- 株式会社TSIホールディングス /
- 関電サービス株式会社
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