chai+

chai+は、社内外から寄せられる問い合わせに対して、蓄積したナレッジをもとにAIが回答します。生成AIチャットボットやボイスボットを直感的に導入・運用でき、Webサイトや社内ポータル、ビジネスチャット、電話など複数の窓口で利用可能です。既存の業務フローを大きく変えることなくAIを取り入れられるため、問い合わせ対応の負担を抑えながら自己解決を促せます。

chai+は、社内ドキュメントやWebサイトのURLを読み込むだけで、必要な情報を横断的に検索できる環境を構築できます。質問に対して関連情報を複数の資料から抽出し、要点を整理して回答。参照元となる資料の該当箇所も提示されるため、回答の根拠を確認しやすい点が特長です。経験の浅い社員でも自己解決しやすくなり、ナレッジの活用が組織全体に広がります。

chai+は、Word・Excel・PowerPoint・PDF・TXTなど多様な形式のドキュメントやWebページをそのまま取り込めます。資料を更新するだけで内容が即時反映されるため、再設定の手間は不要です。仕様書や製品情報、価格表など変更が多い情報もまとめて管理でき、常に最新の情報にもとづいた回答を提供できます。