qualvaにはEFO（エントリーフォーム最適化）機能が備わっており、顧客がストレスを感じることなくフォーム入力ができるように設計されています。シンプルな操作でスムーズに入力が完了することで、カゴ落ちやフォーム途中離脱を防ぎ、結果としてCVRの向上に寄与します。 複雑なナビゲーションを簡素化することで、顧客が最後まで手続きを終えられる体験を提供できるようになります。

qualvaのチャットボットは、複数のシナリオ分岐に対応。ユーザーが求める情報を的確に提供するため、ビデオ通話やChatGPTのようなAIツールと連携して応答を最適化しています。複雑な問い合わせにもスムーズに対応することで、顧客満足度が向上し、LTV（顧客生涯価値）を最大限に引き出します。 顧客と深くつながるための手厚いコミュニケーションサポートはqualvaの大きな強みです。

定期的なABテストを通じて、チャットシナリオの効果を最適化。シナリオの改善を続けることで、CVRを向上させ、企業の成長をサポートします。専任チームのサポートにより、施策の効果を常にモニタリングし、最適な改善提案が受けられます。