sinclo
メディアリンク株式会社
出典:sinclo https://sinclo.medialink-ml.co.jp/
sincloとは
sinclo(シンクロ)は、サイト訪問者とのコミュニケーションを劇的に変える、メディアリンク株式会社の国産チャットボット型Web接客ツールです。
ノーコード対応で導入ハードルが低く、訪問者の行動に合わせて最適なメッセージを自動表示。コンバージョン率アップはもちろん、カスタマーサポートの効率化にも大きく貢献します。
sincloの特徴・メリット
sincloの特徴やメリットをご紹介します。
01
直感的な操作性と使いやすいUI
sincloは、ユーザーファーストを徹底追求。初心者でも迷うことなく操作できる管理画面を備えているため、専門知識ゼロでもチャットボットの作成・運用が可能です。複雑な設定に悩まされることなく、スムーズに成果を実感できます。
02
有人対応と自動化のハイブリッド運用
自動応答だけでは物足りない、でも常時有人対応はコストがかかる――そんな悩みを解消するのが、sincloのハイブリッド運用です。よくある質問にはチャットボットが即時回答し、難易度の高い問い合わせや重要なやり取りはオペレーターへ瞬時に切り替え。お客様を待たせない最適なサポート体制で、満足度を最大化します。
03
豊富な外部サービスとの連携
SlackやChatWorkといった社内コミュニケーションツール、SFA・CRMなどの業務システムともシームレスに連携可能。チャットボットでのやり取りを簡単に他ツールへ共有・記録できるため、業務効率を一気に高めることができます。社内での情報共有もスムーズになり、ビジネスのスピード感を落とすことなく運用できます。
sincloの料金プラン
sincloの料金プランをご紹介します。
コスト重視プラン
月10,000円~
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数