BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
出典：BOTCHAN PAYMENT https://botchan.chat/product/payment
BOTCHAN PAYMENTとは
BOTCHAN Paymentは、会話型のチャットフォームを用いて、購入体験を向上させる決済システムです。シンプルな操作でユーザーのストレスを軽減し、自由度の高いアップセルやクロスセルを実現。
APIやRPAを使って、幅広いECプラットフォームや決済方法に対応しており、カスタマーサクセスのサポートによって導入から運用までをしっかりと支援。費用対効果に優れた業界最安値水準の料金体系も魅力です。
BOTCHAN PAYMENTの特徴・メリット
BOTCHAN PAYMENTの特徴やメリットをご紹介します。
01
購入体験を最適化する会話型フォーム
会話型のフォームにより、ユーザーの入力負担を軽減しながら自然な購入体験を提供します。 アップセルやクロスセルの機会を効果的に捉え、ユーザーが求める商品を適切なタイミングで提案。購入プロセス全体をスムーズに進めることで、コンバージョン率と顧客満足度の向上を目指します。
02
豊富な決済方法とECプラットフォーム対応
クレジットカードやAmazon Pay、PayPayなど、多様な決済方法に対応しているため、ユーザーの利便性を高めます。 また、APIやRPAを活用した柔軟な実装により、さまざまなECプラットフォームと連携が可能。企業のビジネス環境に最適な形で導入を進められるのも嬉しいポイントです。
03
専門サポートでCVRとLTVの向上を支援
専任のカスタマーサクセスが、導入から運用、改善までをフルサポート。 シナリオの作成やクリエイティブの最適化、ABテストの実施などを通じて、コンバージョン率（CVR）と顧客生涯価値（LTV）の最大化に取り組みます。企業の成長を支える伴走支援により、持続的なビジネス成果が期待できます。
BOTCHAN PAYMENTの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率6%
セキュリティ
情報管理機能
顧客対応機能
スマホ・モバイル対応
数値データ管理機能
提供形態
チャットボット編集機能
通知設定
対応言語
サポート・ヘルプセンター
BOTCHAN PAYMENTの運営会社
サービスを運営する株式会社wevnalの概要です。
| 会社名 | 株式会社wevnal |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵 比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年4月 |
| 代表名 | 磯山 博文 |
| 事業内容 | ・BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供 ・メディア事業 |
| 資本金 | 100,000,000円（2023年8月31日現在） |
