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sAI Chat

株式会社サイシード

出典:sAI Chat https://saichat.jp/saichat/

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

sAI Chatとは

sAI Chatは、株式会社サイシードが提供する高精度なAIチャットボットで、導入時から高い回答精度を実現します。FAQの類似表現を事前に学習させることで、多種多様な質問に対応。 さらに、入力途中のサジェスト機能やデザイン変更の柔軟性など、ユーザー体験を高める機能が充実しています。カスタマーサクセスチームによる総合的なサポートで、スムーズな導入と運用を支援します。

sAI Chatの特徴・メリット

sAI Chatの特徴やメリットをご紹介します。

01

導入時から高精度な対応が可能

sAI Chatは、導入時から95%以上の回答精度を誇り、FAQの類似表現をあらかじめ学習することでスムーズな運用を実現。 システム運用による機械学習を必要とせず、初期段階から多様な質問に対応できます。この高精度な応答性能により、企業のカスタマーサポートを強力にサポートします。

02

手厚いカスタマーサクセスサポート

専任のカスタマーサクセスチームが、利用率向上やFAQ改善提案、KPI管理などを全面的にサポート。 導入から定着までをスムーズに進められる体制が整っており、ITに詳しくない企業でも問題なく活用可能です。安心してチャットボットの運用を進められる点が大きな魅力です。

03

使いやすさを追求した多彩な機能

入力途中の質問サジェストやデザイン変更の柔軟性など、使いやすさに特化した機能が満載。「入力途中でも質問文のサジェストが表示される」「サイトのテイストに合わせてデザインやサイズを変更できる」といった、細部までこだわり抜いた豊富な機能と洗練されたデザインが採用されています。 これらの機能により、企業のウェブサイトに最適化されたユーザー体験を提供し、問い合わせ対応の効率化を図ります。直感的な操作が可能で、手軽に利用できる点も評価されています。

sAI Chatの使い方

sAI Chatの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

 

 

出典:sAI Chat https://saichat.jp/saichat/

sAI Chatの料金プラン

sAI Chatの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

sAI Chatの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
20%
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり

sAI Chatの導入実績

sAI Chatの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
2015年のサービス開始以来200社以上
代表的な導入企業
  • 花王株式会社
  • /
  • キリンホールディングス株式会社
  • /
  • 株式会社マウスコンピューター

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 花王株式会社
  • /
  • キリンホールディングス株式会社
300〜499名
  • 株式会社マウスコンピューター

sAI Chatの運営会社

サービスを運営する株式会社サイシードの概要です。
会社名株式会社サイシード
本社の国日本
本社所在地東京都新宿区西新宿6丁目18−1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F
拠点東京都
設立2015年4月
代表名松尾 陽二
従業員規模50名(パート・アルバイト含む)
事業内容 ・AI事業
・人材事業
資本金8,000万円