WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
出典：WisTalk https://www.panasonic.com/jp/business/its/wistalk.html
WisTalkとは
WisTalk（ウィズトーク）は、Panasonicが提供するAIチャットボットで、言語認識AIと生成AIを活用した高精度な問い合わせ対応とナレッジ共有を実現します。
企業の技術部門やヘルプデスクでの活用を想定し、社内ドキュメントを登録するだけで自動応答が可能。さらに、独自開発AIにより回答精度を高め、複数部門での管理機能や伴走サポートを通じて、企業全体の業務効率化を強力に支援します。
WisTalkの特徴・メリット
WisTalkの特徴や メリットをご紹介します。
01
独自開発AIによる高い回答精度
30年以上のAI研究と開発を活かし、独自のAI技術で揺らぎに強い回答精度を実現。 自然言語処理と機械学習を駆使して、総務やITなど多岐にわたる専門用語に対応。使えば使うほど賢くなる自動学習機能により、チャットボットの精度が向上し続けます。国際コンテストでも高い評価を得た技術力は、大きな強みと言えます。
02
豊富なQ&Aテンプレートで導入の手間を削減
WisTalkは、生成AI自動回答機能と豊富なQ&Aテンプレートで導入時の手間を大幅に削減。 ChatGPT APIの呼び出し機能も搭載しており、システム運用後のメンテナンス工数を最小化します。多様な角度からのサポートにより、企業のナレッジ管理がより効率的に行えるようになります。
03
複数部門運用に対応した管理機能
大規模な企業環境でも対応可能な複数部門運用機能を搭載。 WisTalkは、部門別、事業別、会社別にチャットボットを運用でき、柔軟な管理が可能です。追加費用なしで新たな部門を追加できるため、全社展開がスムーズに進み、統一されたナレッジ管理が実現します。
WisTalkの料金プラン
WisTalkの料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
WisTalkの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率5%
セキュリティ
情報管理機能
顧客対応機能
スマホ・モバイル対応
数値データ管理機能
提供形態
チャットボット編集機能
通知設定
対応言語
サポート・ヘルプセンター
WisTalkの運営会社
サービスを運営するパナソニック ソリューションテクノロジー株式会社の概要です。
| 会社名 | パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区東新橋2-12-7 住友東新橋ビル2号館 |
| 拠点 | 東京都 大阪府 福岡県 |
| 設立 | 1988年12月 |
| 代表名 | 伊藤 一義 |
| 事業内容 | ・ICT × AI × 現場知見をコアとしたフルスタックソリューションの提供 ・産業・製造現場の高度化・可視化・デジタル化ソリューションの提供 ・ニューノーマルに対応した時間・場所にとらわれない働き方と高い業務生産性を実現するソリューションの提供 ・企業・従業員の人材育成を支援するeラーニングおよび研修サービスの提供 ・知財調査・分析・管理のためのソリューション・サービスの提供 ・ITインフラ基盤およびシステムの企画・設計・開発・導入から運用・保守・管理までの総合SIサービスの提供 |
| 資本金 | 1億円 |
