My-Ope office
株式会社mofmof
出典：My-Ope office https://www.my-ope.net/
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機能カバー率7%
My-Ope officeとは
My-ope officeは、大企業向けに設計されており、特に社内の定型的な問い合わせ業務を効率化するために開発されています。ユーザーからの問い合わせ内容があいまいな場合には、関連する質問候補を提示する機能があり、問い合わせの深堀が可能です。対話データはCSVファイルを使って一括でアップロードできるため、運用がスムーズです。また、ドメイン制御機能により、社外からのアクセスを遮断することで、高いセキュリティも確保されています。
My-Ope officeの特徴・メリット
My-Ope officeの特徴やメリットをご紹介します。
01
大企業利用に対応した高水準のセキュリティ
My-Ope officeは、ドメイン制御機能を活用し、社外からの 不正アクセスを防止できる強固なセキュリティ設計が特長です。大手企業や自治体での導入実績もあり、機密性の高い情報を扱う環境でも安心して利用できます。社内データを守りながら、安全な問い合わせ対応を実現します。
02
誰でも扱えるシンプルな管理画面設計
My-Ope officeでは、専門知識がなくても運用できるシンプルな管理画面を採用しています。直感的な操作で設定や更新が行えるため、専任エンジニアを必要とせず、担当者の負担を軽減できます。日常的な運用や改善もスムーズに行える点がメリットです。
03
CSVインポートによるスムーズな初期導入
My-Ope officeは、対話データをCSVファイルで一括登録できるため、初期構築の効率性に優れています。大量のFAQやシナリオも短時間で反映できるため、導入時の作業負担を大幅に削減できます。スムーズな立ち上げと安定した運用開始を実現します。
My-Ope officeの料金プラン
My-Ope officeの料金プランをご紹介します。
ライトプラン
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■主な機能
サービス利用料
管理者ユーザー数 3アカウント
メッセージ送信数 無制限
データ管理費用
サポートデスク（チャット・メール）
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
スタンダードプラン
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■主な機能
ライトプランの機能すべて
管理者ユーザー数 10アカウント
オペレーター切り替え機能
SNS連携機能
チャットデータCSVエクスポート
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
エンタープライズプラン
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■主な機能
スタンダードプランの機能全て
管理者ユーザー数 20アカウント
その他 各社専用カスタマイズ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
My-Ope officeの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ
対応言語
My-Ope officeの機能・連携サービス
機能
機能カバー率7%
情報管理機能
チャットボット編集機能
顧客対応機能
数値データ管理機能
通知設定
連携（API、CSV等）サービス
SNS
LINE
Facebook
AI（人工知能）
IBM watson
ビジネスチャットツール
Slack
My-Ope officeの運営会社
サービスを運営する株式会社mofmofの概要です。
| 会社名 | 株式会社mofmof |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町14-10 渋谷コープ403 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2015年4月 |
| 代表名 | 原田 敦 |
| 事業内容 | 新規事業に特化したソフトウェアの開発 クラウドのウェブアプリケーション開発の受託 スタートアップ向け開発チームの提供 |
| 資本金 | 200万円 |
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