JTPの生成AIソリューションは、社内ドキュメントやユーザーがアップロードしたファイルから情報を抽出し、高セキュリティな環境で回答を生成します。直感的で使いやすいUIにより、操作が簡単で、誰でも高度なAIを活用できます。これにより、従来の業務プロセスを効率化し、作業時間を大幅に削減。情報の安全性を確保しつつ、生産性を向上させることが可能です。さらに、Azure OpenAI Serviceとの連携で、最先端のAI技術を最大限に活用できます。

最新のチャットボット機能に加え、音声認識やSMS連携、オペレーター支援など、多彩な機能を搭載し、コンタクトセンター業務に特化したAIソリューションを提供。AIと人間のハイブリッド対応により、顧客の問い合わせをスムーズに処理し、ユーザー体験の向上を実現します。また、それによりオペレーターの負担を軽減し、業務効率を最大化するための柔軟な運用が可能です。 AIの力で高い応答品質を保ちながら、顧客満足度を向上させます。

ECサイトでのユーザー体験を向上させるために、AIを活用した画像検索機能を提供。商品画像をもとに、類似または同一の商品を自動でレコメンドし、ユーザーが求めるアイテムを効率的に見つけるサポートを行います。 言葉での検索が難しい場合でも、画像から直感的に検索できるため、顧客の利便性を大幅に向上させます。これにより、ECサイトの売上アップにも貢献します。