AI製品・サービスの比較ができる総合ポータルサイト

AIサービス比較サイト「AI最強ナビ」

チャットボット

  1. AI最強ナビ
  2. チャットボットの比較一覧
  3. chai+
service_logo

chai+

デフィデ株式会社

出典:chai+ https://lp.chatbothub.ai/

トライアルあり

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

chai+とは

chai+は、社内外のナレッジを活用して企業の業務に特化した応答ができる、法人向けのAIチャットボットです。社内外からの問い合わせ対応を自動化し、社内ナレッジの効率的な検索・共有を実現します。専門的で高度な知識を要する問題や問い合わせにも、迅速かつ正確に解決策を提供。その結果、社員はより重要な業務に時間を集中させることが可能になります。 また、管理画面からサイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけで、誰でも簡単にチャットボットを設定・運用できます。中核エンジンにはOpenAI社のChatGPT-4を活用しながらも、業界随一の低価格で、すぐに利用を開始できるのも大きな魅力です。

chai+の特徴・メリット

chai+の特徴やメリットをご紹介します。

01

AIで社内ナレッジを効率的に検索・共有

社内ドキュメントやサイトURLを読み込むだけで、必要な情報を瞬時に検索できる環境を数分で構築できます。問い合わせや検索に対して、関連情報を大量の文書からすばやく見つけ出し、わかりやすく要約や箇条書きで回答します。 情報の出典となるドキュメントの該当ページや箇所もハイライト表示されるため、信頼性も高いです。経験が浅い社員でも問題を自己解決でき、社内ナレッジの有効活用を促進します。

02

多様なドキュメントを簡単アップロード、AIが自動学習

Word、Excel、PowerPoint、PDF、テキストファイルなど、さまざまな形式のドキュメントやサイトURLをアップロードするだけで、チャットボットが自動的に学習します。従来のシナリオ作成よりも簡単にチャットボットを作成でき、運用の負担を軽減します。 ドキュメントを更新するだけで内容が即時アップデートされるため、頻繁に変わる仕様書や製品情報、価格表などもすぐに反映できるのが魅力です。

03

低価格で即時導入、カスタマイズも自由自在

直感的な操作で、すぐにAIチャットボットを稼働させることができることに加え、性別や年齢、方言などを指定して、チャットボットのキャラクターを特徴付けることも可能です。 そのような高いカスタマイズ性に加え、中核エンジンにはOpenAI社のChatGPT-4を活用しながらも、業界トップクラスの低価格で利用を開始できるのも大きな特徴です。

chai+の使い方

chai+の使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

※RAGは「検索拡張生成」を意味します。

※RAGは「検索拡張生成」を意味します。

出典:chai+ https://lp.chatbothub.ai/

chai+の料金プラン

chai+の料金プランをご紹介します。

トライアルあり
Basic版
9,800
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
・登録可能データ量:10GB ・1ヶ月あたりのチャットリクエスト数:3,000 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能
Professional版
38,000
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
・登録可能データ量:100GB ・1ヶ月あたりのチャットリクエスト数:10,000 ・シナリオ作成 ・マーケティング機能
Enterprise版
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

chai+の機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
35%
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
連携(API、CSV等)サービス
SNS
LINE
ビジネスチャットツール
Slack

chai+の導入実績

chai+の導入実績をご紹介します。
代表的な導入企業
  • 三重大学
  • /
  • 株式会社ニューアド社
  • /
  • 株式会社エーエスエル

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
300〜499名
  • 株式会社エーエスエル

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • 株式会社ニューアド社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 三重大学

chai+の運営会社

サービスを運営するデフィデ株式会社の概要です。
会社名デフィデ株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都千代田区丸の内3-3-1-4F 新東京ビル Shin Tokyo 4TH
拠点東京都・福岡県・ベトナム
設立1991年4月
代表名山本 哲也
従業員規模72名
事業内容 ■新規事業開発支援
テクノロジーを活用したクライアント企業の新規事業開発を支援

■業務改革(BPR)支援
デジタルテクノロジーを活用したクライアント企業の業務プロセス改善(BPR)を支援

■DXコンサルティング・開発支援
コンサルティング、UI/UXデザイン、DX開発、スマホアプリ開発、AI、品質管理を一気通貫でサービス提供し、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援

■デジタルマーケティング支援
顧客中心の考え方とデジタル技術の活用を組み合わせることで、クライアント企業のデジタルマーケティングを支援

■組織開発・人事制度改革支援
最先端のHRテクノロジーと専門的なコンサルティングを活用し、組織開発と人事制度改革を総合的に支援
資本金5,000万円