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Zeals

株式会社Zeals

出典:Zeals https://chatcommerce.zeals.co.jp/

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

Zealsとは

Zealsは、AIを活用して「会話を通じて商品を買ってもらう」ことに特化した、業界シェアNo.1のチャットボットサービスです。ユーザーとの会話データをもとに、独自開発のプッシュエンジン機能を搭載し、使いやすいインターフェースを提供しています。 LINEやFacebook Messengerなどの外部サービスとも連携可能で、多彩なチャネルで顧客とのコミュニケーションを強化できます。専門知識がなくても簡単に導入でき、多くの企業で成果を上げています。

Zealsの特徴・メリット

Zealsの特徴やメリットをご紹介します。

01

AIを簡単導入!タグを設置するだけでスタート

専用のタグを該当ページに設置するだけで、AIチャットボットの運用をすぐに開始できます。会話の構築から運用までの全工程を専門のベンダーに任せられるので、手間がかかりません。 200社以上の実績を持つプロのコミュニケーションデザイナーがシナリオを作成し、効果的な会話体験を提供します。システムに詳しい担当者がいなくても、簡単にチャットボットを導入できるため、スムーズな立ち上げができるのが特徴です。

02

ハイパフォーマンスなチャットボット

高性能なAIチャットボットが、コンバージョン率の向上に大きく貢献します。ユーザーとの会話データを活用し、常に会話体験を改善。独自開発のプッシュエンジンにより、ユーザーに最適なタイミングで情報を提供します。 また、各種決済サービスと連携することで、SNS上で直接商品の購入や契約が可能になり、ユーザーの手間を減らし、コンバージョン率(CVR)の最大化を実現します。

03

成果報酬型駄で導入可能

初期費用や月額料金が無料で、成果報酬型の料金体系を採用しています。実際のコンバージョン(CV)に応じた料金だけが発生するため、コストを明確に把握できます。 AIを活用した高機能なサービスでありながら、無駄な費用を抑えることができるので、予算に限りがある企業でも安心して利用できます。

Zealsの使い方

Zealsの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

出典:Zeals https://chatcommerce.zeals.co.jp/

Zealsの料金プラン

Zealsの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ
お問い合わせ
■料金体系 初期費用・システム利用料は無料、CVの成果報酬のみ発生します ※詳細は運営企業へお問い合わせください。

Zealsの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
21%
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
連携(API、CSV等)サービス
SNS
LINE
Facebook

Zealsの導入実績

Zealsの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
400社以上
代表的な導入企業
  • 株式会社ネオキャリア
  • /
  • オイシックス・ラ・大地株式会社
  • /
  • 株式会社仙台銀行

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 株式会社ネオキャリア
  • /
  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • /
  • 株式会社パソナ
  • /
  • オイシックス・ラ・大地株式会社
  • /
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク
  • /
  • 株式会社LAVA International
  • /
  • 株式会社 モード・プランニング・ジャパン
500〜999名
  • 株式会社仙台銀行
  • /
  • レバレジーズメディカルケア株式会社
300〜499名
  • ヤーマン株式会社

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • クックビズ株式会社
  • /
  • スローガン株式会社
50〜99名
  • 株式会社アトラエ
20〜49名
  • 株式会社バルクオム

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • レバテック株式会社

Zealsの運営会社

サービスを運営する株式会社Zealsの概要です。
会社名株式会社Zeals
本社の国日本
本社所在地東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル4F
拠点東京都
設立2014年4月
代表名清水 正大
事業内容 チャットコマース
接客DX
資本金1億円