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KARAKURI chatbot

カラクリ株式会社

出典:KARAKURI chatbot https://karakuri.ai/

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

KARAKURI chatbotとは

KARAKURI Chatbotは、ユーザーの自然言語を理解し、高精度な応答を提供するAIチャットボットです。世界最高精度の言語処理技術BERTを採用し、エンタープライズレベルの業務効率化を支援します。 一問一答型やシナリオ型の会話形式が選べ、SalesforceなどのCRMツールともスムーズに連携。直感的なUIと徹底したサポート体制により、初心者でも簡単に導入・運用が可能です。

KARAKURI chatbotの特徴・メリット

KARAKURI chatbotの特徴やメリットをご紹介します。

01

高度なAI技術で自然言語理解を強化

KARAKURI Chatbotは、BERTを採用した自然言語処理技術により、ユーザーの発話を理解し最適な回答を提示します。 ユーザーの質問内容を学習し、継続的に応答精度を向上。これにより、ユーザー体験を向上させ、問い合わせ対応のスピードと品質を高めます。

02

柔軟なカスタマイズとシステム連携

多様なCRMツールやデータベースとシームレスに連携し、業務プロセスを効率化します。 配送日の変更や在庫確認といった業務を自動化し、カスタマイズ可能なオプションで企業のニーズに合わせた最適な運用を実現します。

03

直感的なUIと充実したサポート体制

管理画面の使いやすさを重視した設計により、初心者でも迷わず操作が可能。 ノーコードでの設定ができ、運用時のサポートも充実。導入前後のサポートも手厚く、効果的な活用をサポートします。

KARAKURI chatbotの使い方

KARAKURI chatbotの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

ノーコードで誰でも簡単に会話を作成

ノーコードで誰でも簡単に会話を作成

出典:KARAKURI chatbot https://karakuri.ai/

KARAKURI chatbotの料金プラン

KARAKURI chatbotの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ
料金の詳細はベンダーへお問い合わせください。

KARAKURI chatbotの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
42%
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
連携(API、CSV等)サービス
SNS
LINE
CRM
Salesforce
アクセス解析ツール
Google アナリティクス
ビジネスチャットツール
Slack

KARAKURI chatbotの導入実績

KARAKURI chatbotの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
約100社
代表的な導入企業
  • 株式会社SmartHR
  • /
  • 株式会社SBI証券
  • /
  • 株式会社髙島屋

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 株式会社メルカリ
  • /
  • 株式会社SmartHR
  • /
  • 明治安田生命保険相互会社
  • /
  • 株式会社ぐるなび
  • /
  • パナソニック株式会社
  • /
  • 株式会社リクルート
  • /
  • 株式会社髙島屋
  • /
  • 株式会社ストライプインターナショナル
  • /
  • パイオニア株式会社
  • /
  • 株式会社ミスミグループ本社
500〜999名
  • 株式会社SBI証券
  • /
  • ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
  • /
  • 株式会社フェリシモ
  • /
  • GMOペイメントゲートウェイ株式会社
  • /
  • ヒューマンリソシア株式会社
  • /
  • プレミアムウォーター株式会社
  • /
  • FWD生命保険株式会社
  • /
  • 株式会社IIJエンジニアリング
300〜499名
  • 株式会社ニッセン
  • /
  • リンベル株式会社
  • /
  • 株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
  • /
  • 株式会社イーエムシステムズ

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • 株式会社ヒューマンテクノロジーズ
  • /
  • ソースネクスト株式会社
  • /
  • 株式会社ネットマーケティング
  • /
  • GMOメディア株式会社
  • /
  • アソビュー株式会社
  • /
  • 株式会社WOWOW
  • /
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • /
  • CROOZ SHOPLIST株式会社
  • /
  • 株式会社エウレカ
  • /
  • 株式会社毎日コムネット
50〜99名
  • 株式会社トレタ
  • /
  • ジー・プラン株式会社
  • /
  • 株式会社ショップエアライン
  • /
  • 株式会社デファクトスタンダード
  • /
  • SBI ベネフィット・システムズ株式会社

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • ピクシブ株式会社
  • /
  • 株式会社レアジョブ
  • /
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • /
  • STORES株式会社
  • /
  • 株式会社SBIネオモバイル証券
  • /
  • インヴェンティット株式会社
  • /
  • 株式会社ボルテージ
  • /
  • 株式会社ライカ
  • /
  • 株式会社DMM.com証券
  • /
  • 矢崎エナジーシステム株式会社
  • /
  • 株式会社SBIネオトレード証券

KARAKURI chatbotの運営会社

サービスを運営するカラクリ株式会社の概要です。
会社名カラクリ株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都中央区築地2丁目7−3 CAMEL 築地2 5F
拠点東京都
設立2016年10月
代表名小田 志門
従業員規模50~99人
事業内容 SaaS事業(カスタマーサポートの現場で使えるAI「KARAKURI」シリーズの提供・運営)
AIソリューション事業(コンサルティング、個別開発)
AIビジネス開発事業(事業開発)
資本金6億7,140万4千円