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NOMOCa-AI chat

NOMOCa-AI chat

株式会社GENOVA

出典:NOMOCa-AI chat https://nomoca.net/nomocaaichat/price/

特徴
クリニック独自の情報をAIに反映
電話対応と仮予約の負担を軽減
導入から運用までサポート
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:AI最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

NOMOCa-AI chatとは

NOMOCa-AI chatは、クリニック向けに開発されたAI型チャットボットです。クリニックのホームページやFAQデータを取り込むことで、施設独自の情報に基づいた回答を24時間自動で提供できます。患者からの問い合わせにAIが対応するため、電話による質問対応など、スタッフの業務負担を軽減できます。LINEやWebから仮予約を受け付ける機能も備えており、患者が時間を選ばず問い合わせや予約手続きを行える点も特長です。導入から運用までサポートを受けられるため、AIチャットボットを初めて導入するクリニックでも活用しやすいサービスです。

NOMOCa-AI chatの特徴・メリット

NOMOCa-AI chatの特徴やメリットをご紹介します。

01

クリニック独自の情報をAIに反映

NOMOCa-AI chatでは、クリニックのホームページやFAQデータを取り込んで、施設に合わせた回答を生成できます。一般的な質問だけでなく、診療内容や院内案内などクリニックごとに異なる情報にも対応しやすく、患者からの問い合わせに24時間回答可能。スタッフが同じ質問に繰り返し対応する手間を減らし、患者も必要な情報をすぐに確認できます。

02

電話対応と仮予約の負担を軽減

NOMOCa-AI chatでは、患者からの問い合わせにAIが自動で応答できるため、電話対応の件数削減につなげられます。LINEやWebから仮予約を受け付ける機能も備えており、診療時間外でも予約希望を受け付けられます。患者の利便性を高めながら、スタッフが行う問い合わせ・予約対応の負担を抑えられます。

03

導入から運用までサポート

NOMOCa-AI chatでは、クリニック向けサービスの提供実績を持つGENOVAのサポートを受けながら導入・運用を進められます。AIチャットボットの導入にあたって必要な準備や運用面について相談できるため、初めてAIを活用する医療機関でも取り組みやすい環境が整っています。月額料金を基本としたシンプルな料金体系で、継続利用時の費用も把握しやすいサービスです。

NOMOCa-AI chatの料金プラン

NOMOCa-AI chatの料金プランをご紹介します。

NOMOCa-AI chat 導入プラン
月8,000円
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
シンプルな料金プラン ※料金はすべて税込み表示です。 ※月額基本料金のほか、別途初期費用が発生します。 ※グループ医院2つ目以降は、月額4,000円です。

NOMOCa-AI chatの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

NOMOCa-AI chatの導入実績

NOMOCa-AI chatの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
1,195件

NOMOCa-AI chatの運営会社

サービスを運営する株式会社GENOVAの概要です。
会社名株式会社GENOVA
本社所在地東京都渋谷区渋谷2-21-1  渋谷ヒカリエ34F
拠点東京都・愛知県・大阪府・福岡県・沖縄県・宮城県・広島県・京都府
設立2005年7月
代表名平瀨 智樹
従業員規模グループ会社全体404名(2024年9月末時点)
事業内容 メディカルプラットフォーム事業 / スマートクリニック事業
資本金773百万円(2024年9月末時点)

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