RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
出典:RICOH Chatbot Service https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/
RICOH Chatbot Serviceとは
RICOH Chatbot Serviceの特徴・メリット
RICOH Chatbot Serviceの特徴やメリットをご紹介します。
AIによる精度の高い応答
RICOH Chatbot Serviceは、リコー独自のAI技術を使い、ユーザーからの問い合わせを高精度で認識します。たとえ質問に言い回しの揺れがあっても、AIがその内容を適切に理解し、自動で最適な回答を提供します。 また、ユーザーが有人サポートを希望する場合には、チャットボットからスムーズに切り替えが可能な点も特徴の1つでし。
Excelで簡単シナリオ管理
RICOH Chatbot Serviceの大きな魅力は、シナリオ管理がExcelで簡単に行えることです。質問と回答をExcelフォーマットに入力してシステムに読み込むだけで、すぐに利用可能。面倒な設定作業を必要とせず、既存の業務フローを大きく変更せずにチャットボットを導入できます。 誰でも直感 的に使える管理画面なので、難しい操作を覚えることなく効率的に運用することが可能です。
豊富な連携機能で業務効率化
RICOH Chatbot Serviceは、kintoneやMicrosoft Teams、LINEなど、さまざまなツールとスムーズに連携できる機能が充実しています。これにより、既存の業務環境を変えずにチャットボットを導入し、業務の効率化を実現できます。 たとえば、チャットボットからの問い合わせ内容を即座にkintoneに蓄積し、その情報をもとに自動で回答を返すといった、柔軟な運用が可能です。
RICOH Chatbot Serviceの料金プラン
RICOH Chatbot Serviceの料金プランをご紹介します。
RICOH Chatbot Serviceの機能・連携(API、CSV等)サービス
RICOH Chatbot Serviceの運営会社
会社名 | 株式会社リコー |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 東京都大田区中馬込1-3-6 |
拠点 | 東京都(中馬込) 東京都(芝浦) 神奈川県(新横浜) 神奈川県(新栄町) |
設立 | 1936年2月 |
代表名 | 山下 良則 |
従業員規模 | 81,184名(2021年3月31日現在) |
事業内容 | オフィスプリンティング MFP(マルチファンクションプリンター)・複写機・プリンター・印刷機・広幅機・FAX・スキャナ等機器、関連消耗品・サービス・サポート・ソフトウェア等 オフィスサービス パソコン・サーバー・ネットワーク関連機器、関連サービス・サポート・ソフトウェア、ドキュメント関連サービス・ソリューション等 商用印刷 カットシートPP(プロダクションプリンター)・連帳PP等機器、関連消耗品・サービス・サポート・ソフトウェア等 産業印刷 インクジェットヘッド、作像システム、産業プリ |
資本金 | 1,353億円 |