CLOVA Chatbot
LINE株式会社
出典：CLOVA Chatbot https://clova.line.me/clova-chatbot/
CLOVA Chatbotとは
CLOVA Chatbotは、LINEが提供する最新の機械学習モデルを活用した高性能なチャットボットです。特に日本語対応に優れており、自然な会話を実現するAIエンジンが搭載されています。
LINEサービスや他のコミュニケーションツールとの連携が簡単で、シームレスな顧客対応が可能です。多言語対応も備えたCLOVA Chatbotは、導入や運用が容易で、企業のサポート業務を強化します。
CLOVA Chatbotの特徴・メリット
CLOVA Chatbotの特徴やメリットをご紹介します。
01
誰でも設定できる高機能ビルダー
CLOVA Chatbotには、誰でも簡単に設定可能な高機能ビルダーが搭載されています。直感的な操作で会話シナリオを設計し、ユーザーのニーズに応じた対話が可能です。失敗例を学習してボットの精度を向上させる再学習機能も備えており、設定後のメンテナンスがスムーズに行えます。
02
多彩なコミュニケーションツールと連携
LINEをはじめ、さまざまなコミュニケーションツールとシームレスに連携可能なCLOVA Chatbot。LINE PayやLINE WORKSなど、ビジネスシーンで欠かせないサービスともスムーズに統合できます。顧客とのやり取りが一貫して行われるため、業務効率化への大きな貢献が見込めます。
03
最新のAI技術で自然な会話を 実現
世界最高水準のAIエンジンを採用し、CLOVA Chatbotは自然言語処理による正確でスムーズな応答を実現します。単なるキーワード検索に頼らず、日常会話レベルでの理解力を持つため、顧客の問いかけに的確に対応。 高品質なコミュニケーションを支え、顧客満足度を大幅に向上させます。
CLOVA Chatbotの料金プラン
CLOVA Chatbotの料金プランをご紹介します。
Commercial
月50,000円
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
・チャット回数上限なし（一定回数以上は従量課金）
・Q&A登録数上限あり
お問い合わせ
全て制限なし
CLOVA Chatbotの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率5%
セキュリティ
情報管理機能
顧客対応機能
スマホ・モバイル対応
数値データ管理機能
提供形態
チャットボット編集機能
通知設定
対応言語
サポート・ヘルプセンター
連携（API、CSV等）サービス
SNS
LINE
Facebook
CLOVA Chatbotの導入実績
CLOVA Chatbotの導入実績をご紹介します。
代表的な導入企業
- LINE株式会社 /
- 株式会社パソナグループ /
- LINE MUSIC株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
- LINE株式会社 /
- 株式会社パソナグループ
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- Sonotas株式会社
50〜99名
- 株式会社Liquid
導入実績（企業規模不明）
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
- LINE MUSIC株式会社 /
- 株式会社エビソル /
- LVC株式会社
CLOVA Chatbotの運営会社
サービスを運営するLINE株式会社の概要です。
| 会社名 | LINE株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区四谷一丁目6番1号 四谷タワー23階 |
| 拠点 | 東京都（大崎）、福島県、京都府、大阪府、福岡県、アメリカ、台湾、中国、韓国、ベトナム、香港、タイ、インドネシア |
| 設立 | 2019年12月 |
| 代表名 | 出澤 剛 |
| 従業員規模 | 2,900 |
| 事業内容 | コミュニケーションアプリ「LINE」及び関連サービスの開発 |
| 資本金 | 34,201,000,000 |
