生成AIを使って、ChatPlusが顧客からよくある質問への答えを自動生成してくれるのもポイント。質問の内容を学習して、最適な回答を自動で出せるので、回答スピードが格段に上がります。対応にかかる時間を減らすだけでなく、正確な答えが返ってくるので、顧客満足度もアップ！ AIがよく聞かれる質問を覚えてくれるので、運用の手間も少なくなります。

ChatPlusの導入は本当に簡単で、ID発行は1分、チャット開始も3分あればOK。設定もJavaScriptのタグを設置するだけなので、技術に詳しくなくてもすぐに使えます。デフォルトでおすすめの設定が入っているので、あれこれ考えずにスタートできるのも嬉しいところです。 導入直後から使えるのは、忙しい現場にとって、大きな魅力です。

ChatPlusは、利用者のニーズに合わせた柔軟なサポート体制が整っています。電話やメールだけでなく、対面訪問やWeb会議でのサポートも提供され、エキスパートが課題解決に寄り添います。 プランに関係なく、導入から運用までの各ステージでサポートが受けられるため、初めてチャットボットを導入する企業にも安心して利用できる環境が整っています。