My-Ope office
株式会社mofmof
出典：My-Ope office https://www.my-ope.net/
My-Ope officeとは
My-ope officeは、大企業向けに設計されており、特に社内の定型的な問い合わせ業務を効率化するために開発されています。ユーザーからの問い合わせ内容があいまいな場合には、関連する質問候補を提示する機能があり、問い合わせの深堀が可能です。対話データはCSVファイルを使って一括でアップロードできるため、運用がスムーズです。
また、ドメイン制御機能により、社外からのアクセスを遮断することで、高いセキュリティも確保されています。
My-Ope officeの特徴・メリット
My-Ope officeの特徴やメリットをご紹介します。
01
大企業に選ばれる安心セキュリティ
My-ope officeは、ドメイン制御機能を活用しており、社外からの不正アクセスを防ぐ高いセキュリティ体制を整えています。この機能は、大企業や自治体でも信頼されるレベルであり、安心して社内情報を扱うことができます。
02
誰でも使える管理画面
管理画面はシンプルで使いやすく、ITスキルのないユーザーでも簡単に操作できます。この直感的なUIにより、専任のエンジニアを必要とせず、少人数での運用が可能です。 このシンプルさによって担当者の業務負担が軽減され、より多くのリソースを本業に集中させることができます。
03
AIの高精度な回答機能とCSV対応
My-ope officeは高度なAIを搭載しており、少ない学習データでも高精度な回答が可能です。特に、ユーザーの問い合わせ内容に基づき、関連する質問を提案するサジェスト機能は、コミュニケーションを円滑にします。 また、対話データをCSVファイルで一括登録できるため、大量の情報を手間なく取り扱うことができ、スムーズな運用を実現します。
My-Ope officeの料金プラン
My-Ope officeの料金プランをご紹介します。
ライトプラン
お問い合わせ
■主な機能
サービス利用料
管理者ユーザー数 3アカウント
メッセージ送信数 無制限
データ管理費用
サポートデスク（チャット・メール）
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
スタンダードプラン
お問い合わせ
■主な機能
ライトプランの機能すべて
管理者ユーザー数 10アカウント
オペレーター切り替え機能
SNS連携機能
チャットデータCSVエクスポート
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
エンタープライズプラン
お問い合わせ
■主な機能
スタンダードプランの機能全て
管理者ユーザー数 20アカウント
その他 各社専用カスタマイズ
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
My-Ope officeの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率8%
セキュリティ
情報管理機能
顧客対応機能
スマホ・モバイル対応
数値データ管理機能
提供形態
チャットボット編集機能
通知設定
対応言語
サポート・ヘルプセンター
連携（API、CSV等）サービス
SNS
LINE
Facebook
AI（人工知能）
IBM watson
ビジネスチャットツール
Slack
My-Ope officeの運営会社
サービスを運営する株式会社mofmofの概要です。
| 会社名 | 株式会社mofmof |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町14-10 渋谷コープ403 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2015年4月 |
| 代表名 | 原田 敦 |
| 事業内容 | 新規事業に特化したソフトウェアの開発 クラウドのウェブアプリケーション開発の受託 スタートアップ向け開発チームの提供 |
| 資本金 | 200万円 |
