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チャットボット

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ObotAI

株式会社ObotAI

出典:ObotAI https://obot-ai.com/obotai-service/

情報更新者:PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

ObotAIとは

ObotAIは、先進的なAI技術を活用した多言語対応のチャットボットです。日本語、英語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語など、合計で8言語に対応しています。これにより、国内外のさまざまなユーザーが快適に利用できることが最大の魅力です。 このチャットボットは、利用するほどに学習を重ねることができ、ユーザーの質問に対してリアルな会話形式で対応します。特に、定型的な質問に対する自動応答に特化しており、ユーザーが求める情報をスムーズに提供します。また、AIが認識できない複雑な問い合わせについては、有人オペレーターに切り替えられるため、安心して利用できます。 ObotAIは、音声入力や音声出力にも対応しており、タッチパネルのインターフェースも利用可能です。この機能により、公共のインフォメーションセンターや商業施設などでの活用が期待されます。さらに、誰でも簡単に操作できるデータ管理ツールを提供し、迅速なデータセットアップが可能です。

ObotAIの特徴・メリット

ObotAIの特徴やメリットをご紹介します。

01

機能翻訳ではないリアルな会話の実現

ObotAIは、単なる機能翻訳を超えて、利用者との自然なコミュニケーションを実現します。多言語に対応することで、さまざまな文化的背景を持つユーザーに対してもスムーズなやり取りが可能です。AIは、言語のニュアンスや表現の揺れを理解し、利用者の気持ちに寄り添った対応ができる点が大きな特徴です。これにより、利用者は単なる情報提供ではなく、共感のあるコミュニケーションを体験できます。

02

多彩なインターフェースとの連携

ObotAIは、LINE、Facebook Messenger、AIスピーカー、デジタルサイネージなど、さまざまなインターフェースとの連携が可能です。 この連携により、公共施設や商業施設での無人インフォメーションとして利用できるだけでなく、日常のビジネスシーンでも活用できます。例えば、顧客が気軽に問い合わせを行える環境を提供することで、ビジネスチャンスの拡大が期待できます。

03

簡単に操作できる管理ツール

誰でも簡単に利用できる専用のデータ管理ツールを提供しており、データのセットアップが迅速に行えます。このツールでは、ユーザーが必要とする情報を簡単に登録・更新でき、継続的な運用が可能です。 また、チャットボットの利用状況や会話履歴を分析することで、ユーザーのニーズを把握し、サービスの向上に繋げることができます。このように、データの可視化や分析機能は、運用の効率化に大いに寄与します。

ObotAIの料金プラン

ObotAIの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

ObotAIの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能
機能カバー率
24%
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
連携(API、CSV等)サービス
SNS
LINE
Facebook
ビジネスチャットツール
Slack

ObotAIの運営会社

サービスを運営する株式会社ObotAIの概要です。
会社名株式会社ObotAI
本社の国日本
本社所在地東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 10F WeWork竹芝
拠点東京都
代表名北見 好拡
従業員規模25名(海外スタッフ、パート等含む)
事業内容 ・多言語DX事業
・AIチャットボット 事業
・ChatGPTを活用した自社サービス及び受託開発