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ObotAI

株式会社ObotAI

出典:ObotAI https://obot-ai.com/obotai-service/

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24%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
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情報更新者:AI最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

ObotAIとは

ObotAIは、AIによる自然な多言語対応チャットボットです。日本語・英語・中国語(繁/簡)・韓国語・タイ語・インドネシア語・ベトナム語の8言語に対応し、外国人ユーザーとのスムーズなコミュニケーションを実現します。AIが学習を重ねることで応答精度が向上し、有人オペレーターへの切り替えも可能。音声入力・出力やタッチパネル操作にも対応し、店舗・公共施設・観光案内など幅広い用途に活用できます。

ObotAIの特徴・メリット

ObotAIの特徴やメリットをご紹介します。

01

機械翻訳に頼らない自然な多言語会話

ObotAIは、単なる機械翻訳ではなく、AIが会話文脈を理解して自然な応答を生成します。日本語を含む8言語に対応し、文化的なニュアンスを保ったリアルな対話が可能。多言語対応の問い合わせや観光案内、受付業務などで高いユーザー満足度を実現し、国際的な顧客対応をスムーズにします。

02

SNSやデジタル機器と簡単連携

ObotAIは、LINEやMessengerなどのSNS、AIスピーカー、デジタルサイネージといった各種デバイスに柔軟に連携できます。無人インフォメーションセンターや商業施設、公共機関など、有人対応が難しい環境でも活用可能。顧客との接点を拡大し、利便性の高いコミュニケーション環境を構築できます。

03

管理ツールでスムーズな運用が可能

ObotAIは、誰でも直感的に使えるデータ管理ツールを提供しています。チャット内容やシナリオの登録・更新が簡単に行え、運用担当者の負担を軽減。導入後もスピーディーに設定変更や最適化が可能なため、運用コストを抑えつつ柔軟なサポート体制を実現します。

ObotAIの料金プラン

ObotAIの料金プランをご紹介します。

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詳細は運営企業へお問い合わせください。

ObotAIの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
24%
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定

連携(API、CSV等)サービス

SNS
LINE
Facebook
ビジネスチャットツール
Slack

ObotAIの運営会社

サービスを運営する株式会社ObotAIの概要です。
会社名株式会社ObotAI
本社の国日本
本社所在地東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 10F WeWork竹芝
拠点東京都
代表名北見 好拡
従業員規模25名(海外スタッフ、パート等含む)
事業内容 ・多言語DX事業
・AIチャットボット 事業
・ChatGPTを活用した自社サービス及び受託開発

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