AI-Q
木村情報技術株式会社
出典：AI-Q https://www.k-idea.jp/product/ai/ai-q.html
特徴
組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
専門チームによる継続的な精度改善
誰でも使いやすいインターフェースを提供
AI-Qとは
AI-Qは、高精度な自然言語処理を実現するFAQシステムです。IBM Watsonの日本語版エンジンを採用し、ユーザーの質問意図を的確に理解して適切な回答へ導きます。運用面では専門サポートチームによる支援を受けられるため、管理者の負担を抑えながら継続的な精度向上が可能です。ChatGPTとのAPI連携にも対応しており、文書ファイルからFAQデータを自動生成できるため、効率的なFAQ運用を実現します。
AI-Qの特徴・メリット
AI-Qの特徴やメリットをご紹介します。
01
組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
AI-Qは、1つの契約内で複数のカテゴリを管理 できるため、部門や製品ごとにFAQ環境を構築できます。各カテゴリには独立したAIエンジンを設定でき、用途に応じた運用が可能です。必要に応じてカテゴリを追加できるため、事業拡大や組織変更にも柔軟に対応できます。
02
専門チームによる継続的な精度改善
AI-Qでは、専門スタッフが利用状況の分析や学習データのメンテナンスをサポートしています。FAQの運用改善や回答精度の向上を継続的に支援するため、管理者が細かなチューニングを行う負担を軽減できます。運用リソースを抑えながら、高品質なFAQ環境を維持できる点が特長です。
03
誰でも使いやすいインターフェースを提供
AI-Qは、利用者と管理者の双方が使いやすい画面設計を採用しています。ツリー構造と一問一答形式を組み合わせることで、必要な情報へスムーズにアクセス可能です。また、利用者からのフィードバックを収集できるため、FAQの改善にも活用できます。ChatGPTとのAPI連携によりFAQデータの作成も効率化でき、管理業務の負担軽減につながります。
AI-Qの料金プラン
AI-Qの料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
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詳細は運営企業へお問い合わせください。
AI-Qの運営会社
サービスを運営する木村情報技術株式会社の概要です。
| 会社名 | 木村情報技術株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 佐賀県佐賀市卸本町6-1 |
| 従業員規模 | 421名（他 取締役4名、監査役1名） |
| 事業内容 | 人工知能(AI)活用事業及び人工知能サービスの研究・開発 Web講演会運営・配信サービス「3eLive」及び収録・オンデマンド配信サービス オンライン学会運用プラットフォーム「KIT-ON」の運営・管理 医薬品情報プラットフォーム「AI-PHARMA」の運営・管理 医薬品業界向け出版及び研修コンサルティング事業 サガン鳥栖スマホの販売とエックスモバイルの代理店販売 「Zoom」及び｢Remo｣会議システムの代理店販売 他、各種システム・Webサイトの構築及び保守 |
