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トリップAIコンシェルジュ

トリップAIコンシェルジュ

株式会社リクルート

出典:トリップAIコンシェルジュ https://wwws.jalan.net/bs/tai/doc/lp/

特徴
24時間対応で問い合わせ業務を効率化
多言語対応でインバウンド需要に対応
初期費用無料で導入しやすい料金体系
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:AI最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

トリップAIコンシェルジュとは

トリップAIコンシェルジュは、宿泊施設向けに提供されるAIチャットボットサービスです。宿泊客からの問い合わせに24時間自動で対応し、フロント業務や電話対応の負担を軽減します。日本語で入力した内容をもとに多言語で回答できるため、外国人旅行者への対応も効率化。初期費用無料で導入しやすく、宿泊施設の業務効率化と顧客満足度向上を支援します。

トリップAIコンシェルジュの特徴・メリット

トリップAIコンシェルジュの特徴やメリットをご紹介します。

01

24時間対応で問い合わせ業務を効率化

トリップAIコンシェルジュは、宿泊客からの質問にAIが24時間365日対応します。チェックイン方法や館内設備、周辺観光情報などの問い合わせに自動で回答できるため、スタッフの対応負担を軽減可能です。夜間や繁忙時間帯でも安定した案内を提供でき、サービス品質の向上にもつながります。

02

多言語対応でインバウンド需要に対応

トリップAIコンシェルジュは、日本語で入力するだけで英語、韓国語、中国語(繁体字・簡体字)など複数言語での案内に対応できます。外国語対応のために専任スタッフを配置する必要がなく、海外からの宿泊客にもスムーズなコミュニケーションを提供可能です。インバウンド需要の高い宿泊施設にとって、顧客満足度向上に役立つ機能です。

03

初期費用無料で導入しやすい料金体系

トリップAIコンシェルジュは、初期費用が不要で導入できるため、コストを抑えて運用を開始できます。月額料金は客室数に応じて設定されており、施設規模に合わせて利用可能です。さらに、導入開始月と翌月は無料で利用できるため、実際の運用効果を確認しながら導入を進められます。

トリップAIコンシェルジュの料金プラン

トリップAIコンシェルジュの料金プランをご紹介します。

標準プラン
初期費用
0円
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
部屋数ごとに料金が変動 50室以下 :月額10,000 円 51~100室 :月額20,000 円 101室以上 :月額30,000 円 外国語応答(オプションサービス): 月額5,000 円

トリップAIコンシェルジュの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

トリップAIコンシェルジュの運営会社

サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。
会社名株式会社リクルート
本社の国日本
本社所在地東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
拠点東京都
設立2012年10月
代表名牛田 圭一
従業員規模12,709人(2026年4月1日現在 / アルバイト・パート含)
事業内容 求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション
資本金3億5千万円

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