
トリップAIコンシェルジュ
株式会社リクルート
出典:トリップAIコンシェルジュ https://wwws.jalan.net/bs/tai/doc/lp/
特徴
24時間対応で問い合わせ業務を効率化
多言語対応で インバウンド需要に対応
初期費用無料で導入しやすい料金体系
トリップAIコンシェルジュとは
トリップAIコンシェルジュは、宿泊施設向けに提供されるAIチャットボットサービスです。宿泊客からの問い合わせに24時間自動で対応し、フロント業務や電話対応の負担を軽減します。日本語で入力した内容をもとに多言語で回答でき るため、外国人旅行者への対応も効率化。初期費用無料で導入しやすく、宿泊施設の業務効率化と顧客満足度向上を支援します。
トリップAIコンシェルジュの特徴・メリット
トリップAIコンシェルジュの特徴やメリットをご紹介します。
01
24時間対応で問い合わせ業務を効率化
トリップAIコンシェルジュは、宿泊客からの質問にAIが24時間365日対応します。チェックイン方法や館内設備、周辺観光情報などの問い合わせに自動で回答できるため、スタッフの対応負担を軽減可能です。夜間や繁忙時間帯でも安定した案内を提供でき、サービス品質の向上にもつながります。
02
多言語対応でインバウンド需要に対応
トリップAIコンシェルジュは、日本語で入力するだけで英語、韓国語、中国語(繁体字・簡体字)など複数言語での案内に対応できます。外国語対応のために 専任スタッフを配置する必要がなく、海外からの宿泊客にもスムーズなコミュニケーションを提供可能です。インバウンド需要の高い宿泊施設にとって、顧客満足度向上に役立つ機能です。
03
初期費用無料で導入しやすい料金体系
トリップAIコンシェルジュは、初期費用が不要で導入できるため、コストを抑えて運用を開始できます。月額料金は客室数に応じて設定されており、施設規模に合わせて利用可能です。さらに、導入開始月と翌月は無料で利用できるため、実際の運用効果を確認しながら導入を進められます。
トリップAIコンシェルジュの料金プラン
トリップAIコンシェルジュの料金プランをご紹介します。
標準プラン
初期費用
0円
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
部屋数ごとに料金が変動
50室以下 :月額10,000 円
51~100室 :月額20,000 円
101室以上 :月額30,000 円
外国語応答(オプションサービス):
月額5,000 円
トリップAIコンシェルジュの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ
対応言語
トリップAIコンシェルジュの運営会社
サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。
| 会社名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 代表名 | 牛田 圭一 |
| 従業員規模 | 12,709人(2026年4月1日現在 / アルバイト・パート含) |
| 事業内容 | 求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション |
| 資本金 | 3億5千万円 |
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