
DHK CANVAS
株式会社電話放送局
出典:DHK CANVAS https://www.dhk-net.co.jp/service/canvas/
参考価格
月
150,000
円
他
機能カバー率100%
DHK CANVASとは
DHK CANVASは、株式会社電話放送局が提供するシナリオ型のノーコード IVR/ボイスボットサービスです。GUI(グラフィカルユーザーインターフェース)でドラッグ&ドロップ操作により、担当者の手を介さずにコールフローを構築・編集可能で、簡易な一次受付から予約変数や API を使った複雑な応答まで柔軟に対応します。
SMS送信、音声認識、メール通知、転送などのノードを組み合 わせることで、顧客対応の自動化を推進。運用開始後の設定変更もユーザー側で可能なため、応答業務の効率化と運用コストの削減を両立できます。
DHK CANVASの特徴・メリット
DHK CANVASの特徴やメリットをご紹介します。
01
ノーコードで即応できる IVR 設計
専門的なプログラミングの知識は不要。GUI 上でノード(音声合成・録音・SMS送信・API連携など)を視覚的に組み立てることで、コールフローを素早く構築できます。受付内容や応答内容に変更があっても、自社で即座に修正でき、待たされることなく運用に反映可能です。
02
1契約で複数業務をカバーできる柔軟性
1つの契約で、代表電話応答・営業時間外対応・あふれ呼対策・店舗案内・予約受付など複数のコールフローを使い分けることができます。業務ごとにフローを追加しても追加料金が発生しないケースが多いため、部署やサービスが多様な企業でもコストを抑えて導入できます。
03
運用サポートと管理機能で安心の導入・改善サイクル
初期設定から構築支援、音声素材の選択・カスタマイズ、操作説明などを専任のカスタマーサクセスがサポート。さらに Web 管理画面でスケジュール設定やアクセス制限、受付データの閲覧と CSV ダウンロード、発着信レポート(日別・時間帯別)など運用改善に役立つ機能も標準搭載。運用中の改善をしやすくするしくみが整っています。
DHK CANVASのイメージ画像
DHK CANVASの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

ノーコードで設定できるAI電話自動応答
出典:DHK CANVAS https://www.dhk-net.co.jp/service/canvas/
DHK CANVASの料金プラン
DHK CANVASの料金プランをご紹介します。
スタンダード
月150,000円
初期費用
200,000円
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数