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大企業・大手企業へ導入実績があるボイスボット
【2026年09月】大企業・大手企業へ導入実績があるボイスボット9サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のボイスボット9サービスを掲載しています。（2026年09月09日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
大企業・大手企業へ導入実績があるボイスボット比較一覧
PKSHA VoiceAgentは、AIを活用して電話対応を自動化するボイスボットです。ノーコードで対話フローを簡単に構築でき、日本語に特化した補正技術により高い認識精度を実現。名前や住所といった情報も正確に聞き取れるため、スムーズな顧客対応が可能です。24時間365日の稼働で顧客満足度を高めつつ、人件費削減にも貢献します。さらに、導入から運用・改善まで専門チームがサポートするため、安心して利用を開始できます。
- ノーコード設定で構築コストと時間を大幅削減
- 日本語特化のAI技術で正確な音声認識
- 導入から運用改善まで伴走するサポート体制
DHK CANVASは、電話対応業務を一元化し、ノーコードでAIエージェントを構築できるプラットフォームです。問い合わせ対応や注文受付などの内容を自動判別し、シナリオ・生成AI・オペレーターへ最適に振り分けることで、対応品質と業務効率を両立します。インバウンド・アウトバウンド双方に対応し、電話業務全体の最適化を支援します。
- ノーコードで柔軟に運用できる操作性
- 大量着信にも対応できる安定した基盤
- 導入後の活用を支える伴走サポート
- ネスレ日本株式会社 /
- GMOペイメントゲートウェイ株式会社 /
- ペット＆ファミリー損害保険株式会社
commubo（コミュボ）は、企業の電話業務をAIで自動化できるAIボイスボットです。予約の受付・変更や代表電話、問い合わせ、督促など、電話を受ける業務から発信業務まで幅広く対応。定型的な処理にはシナリオ型、状況に応じた柔軟な会話には生成AI型を活用できるため、業務ごとに適した方法で電話対応を自動化できます。既存のCTI・PBXやCRMなどとも連携でき、通話だけでなく情報の参照・更新や後続処理まで効率化。Webダッシュボードから応対内容を確認・改善できるため、運用を続けながら対応品質を高め、さまざまな電話業務へ展開できます。
- 業務に応じてAIの応対方式を選択
- 既存システムと連携して後続業務まで効率化
- 自社で改善しながら幅広い業務へ展開
- auフィナンシャルサービス株式会社 /
- アルティウスリンク株式会社 /
- 株式会社フルタイムシステム
Amivoice ISR Studioは、電話応対の自動化を実現するAIボイスボットサービスです。高精度な音声認識技術「AmiVoice」と生成AIを活用し、問い合わせ内容を理解したうえで適切な応答を行います。ノーコードでシナリオを作成できるため、専門知識がなくても導入・運用が可能です。外部システム連携や電話転送にも対応しており、コールセンターや問い合わせ窓口の業務効率化と顧客対応品質の向上を支援します。
- 高精度な音声認識で問い合わせ対応を自動化
- ノーコードで簡単にシナリオを作成
- 短期間で導入できるクラウドサービス
- 株式会社ミロク情報サービス /
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ /
- 北海道電力ネットワーク株式会社
IVRy（アイブリー）は、クラウド上でIVR（自動音声応答）を簡単に構築できるサービスです。最短5分で自動応答メニューを設定し、営業時間外の録音や番号振り分け、SMS送信など多彩な機能を備えます。録音音声の文字起こしまで自動で行うため、通話内容を履歴として検索・分析可能。電話受付が集中するコールセンターや美容室、クリニックなどでの導入が進み、人件費削減や顧客対応品質の安定に寄与します。追加機器や工事不要で、手持ちの電話番号を移行できる手軽さも大きな魅力です。
- クラウド型のIVRが低コスト月3,000円～で導入可能
- 録音＆文字起こし機能で内容を可視化
- 柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能
- ロイヤルホールディングス株式会社 /
- 株式会社東横イン /
- 株式会社ホテル京阪
AIコンシェルジュは、注文受付や各種発信業務などを自動で対応できるボイスボットです。音声認識を用いることで、顧客と自然な音声でのやりとりが可能。名前や商品名のヒアリングも自動化できるため、多様なコールセンター業務に活用されています。さらに、API連携によって既存システムとの統合も実現。SMS送信や必要時のオペレーター転送など多彩な機能を組み合わせ、最適な運用を構築できます。導入前の業務選定から導入後の成果達成まで伴走し、効率化と顧客満足度向上を後押しします。
- 24時間365日つながる顧客対応を実現
- 既存システムと連携できる柔軟なカスタマイズ
- 導入後も成果達成まで伴走するサポート体制
- カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 /
- 株式会社ニッセン /
- 中国電力株式会社
AI Worker VoiceAgentは、電話による問い合わせや受付業務をAIが代行する音声対話型のAIエージェントです。定型的な質問への回答をはじめ、用件の確認や予約、注文、日程調整など幅広い電話業務を自動化し、24時間の顧客対応を実現します。曖昧な表現や話し方の 違いにも対応できるため、自然な対話を通じて不要なやり取りを減らせるのが特徴です。既存の電話番号からの転送にも対応しており、大規模なシステム改修を行わずに導入可能。月間40万件以上の電話対応実績を持ち、人件費の削減やオペレーターの負担軽減にも貢献します。運用状況の把握や継続的な改善にも対応し、安定した電話対応体制の構築を支援します。
- 曖昧な会話にも対応してスムーズに応対
- 電話業務の自動化で人件費を削減
- 既存の電話環境を活かして導入
- 株式会社物語コーポレーション /
- メディケア生命保険株式会社 /
- オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
AI Messenger Voicebotは、株式会社AI Shift（サイバーエージェントグループ）が開発・提供する、音声対話特化型の高度なボイスボットです。電話による企業の顧客対応業務をDXし、予約や注文受付、FAQ対応などの自動化を実現します。サクセスサポートプログラムにより、要件定義・対話設計・導入後のAIチューニングまでを一括支援するため、導入後の効果定着まで見据えたワンストップサポートが強みです。
- 自然な対話で会話ラク→業務完了率を向上
- 特化型AIエージェントで複雑な用件も自動応答
- 導入効果を伴走支援—70％工数削減など実績多数
- メディケア生命保険株式会社 /
- 株式会社広島銀行 /
- 福井県
COTOHA Voice DXとは、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供するクラウド型ボイスボットサービスです。テキストと音声を相互に変換し、電話とチャットを組み合わせた新しいコミュニケーションを実現します。Slackなどのチャットツールから送ったテキストを合成音声として発信し、相手の応答はテキスト化してチャットに表示。工事や専用機器は不要で、管理画面から簡単に利用開始できます。応答内容の可視化や一斉発信にも対応し、業務効率や連絡精度の向上を支援します。
- テキスト・音声の相互変換で正確な情報伝達
- クラウド型だから機器不要で迅速に導入
- 一斉発信と応答の可視化で業務を効率化
- ピクスタ株式会社 /
- 京王不動産株式会社 /
- クラシエ薬品株式会社
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