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トライアルありのチャットボット
【2025年12月】トライアルありのチャットボット44サービスを徹底比 較！価格、導入実績一覧付き
最新のチャットボット44サービスを掲載しています。（2025年12月06日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
トライアルありのチャットボット比較一覧
Salesforce Service Cloudは、世界的に導入実績を持つクラウド型カスタマーサポートソリューションです。顧客からの問い合わせを一元管理し、チャットやSNS、電話などあらゆるチャネルでスピーディに対応可能。AIによるケース分類や回答候補の提示、ナレッジベースの構築などを通じて、顧客満足度を向上させます。ダッシュボードでリアルタイムのサポート状況を可視化でき、サービス品質の分析・改善が容易。さまざまなアプリケーションとの連携も充実しており、企業全体の顧客ロイヤルティを高める強力な支援ツールです。
- 幅広いチャネルを統合対応
- CRM データと生成 AI で支援
- サポート運用の課題を網羅的に支援
ChatPlusは、顧客対応や社内サポートをまるっと自動化できるチャットボットです。導入実績は10,000社以上で、低コストにもかかわらず、AIでのQ&A自動生成やテンプレート機能など、本格的な機能が詰まっています。簡単なシナリオ設定と業界ごとのテンプレートも提供しており、誰でもすぐに運用を開始できます。 対応はAIが80%近くカバーするため、効率が大幅にアップし、問い合わせ業務の負担も軽減。有人対応への切り替えもスムーズなので、「自動＋有人」のハイブリッド対応が実現できます。
- Q&AもAIで自動生成、対応スピードもアップ
- スピーディーな導入と簡単な設定で即スタート
- 頼れるサポート体制で初心者でも安心
- カゴメ株式会社 /
- 日本航空株式会社 /
- 大塚製薬株式会社
chai+は、社内外のナレッジを活用して企業の業務に特化した応答ができる、法人向けのAIチャットボットです。社内外からの問い合わせ対応を自動化し、社内ナレッジの効率的な検索・共有を実現します。専門的で高度な知識を要する問題や問い合わせにも、迅速かつ正確に解決策を提供。その結果、社員はより重要な業務に時間を集中させることが可能になります。 また、管理画面からサイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけで、誰でも簡単にチャットボットを設定・運用できます。中核エンジンにはOpenAI社のChatGPT-4を活用しながらも、業界随一の低価格で、すぐに利用を開始できるのも大きな魅力です。
- AIで社内ナレッジを効率的に検索・共有
- 多様なドキュメントを簡単アップロード、AIが自動学習
- 低価格で即時導入、カスタマイズも自由自在
- 三重大学 /
- 株式会社ニューアド社 /
- 株式会社エーエスエル
SELFBOTは、AIの自然言語処理を活用して、ユーザーからの幅広い質問に迅速かつ正確に回答するチャットボットです。AIの学習データとなる資料（ファイル、WebページURLなど）などの企業固有のデータを学習させることで、カスタマーサポートの効率化や社内での情報共有を大幅に向上させます。 特別な知識が不要な設定機能や、回答品質向上のためのチューニングサポートにより、誰でも簡単に導入できる点が魅力です。直感的な操作が可能な管理画面を備え、スムーズ にAIを活用できます。
- 幅広い質問に対応する自然言語処理
- 社内外での活用が可能な多用途性
- 回答精度を高める独自機能
- 株式会社ビューティガレージ /
- 株式会社椿本チエイン /
- 株式会社キンライサー
「さっとFAQ」は、初心者でも簡単に作成・運用できる新しいタイプのFAQチャットボットです。 手元にあるFAQをExcelに貼り付けるだけで簡単にチャット用のデータを作れます。事前の複雑な学習や大量の作業は不要で、導入直後から表現のゆれや話し言葉にも柔軟に対応し、高精度な回答が可能です。 また、フローチャート形式の会話にも対応しており、管理画面から直感的な操作で簡単に設定できます。さらに、ダッシュボードや履歴管理など充実した分析機能を備えているので、運用が楽になります。 問い合わせ対応の標準機能も網羅しており、サポート体制も充実。月額1万円という低コストでありながら、単に問い合わせ対応を効率化するだけでなく、多方面での活用が可能なサービスです。無料トライアルも提供しているため、気軽に試すことができます。
- 学校法人武蔵野大学 /
- KDDI株式会社 /
- 株式会社ベルシステム24
NetBotは、生成AIと企業内ナレッジを融合させた、次世代の対話型AIチャットボットです。RAG技術（Retrieval-Augmented Generation）と大規模言語モデル（LLM）を組み合わせているため、従来のチャットボットよりも文脈に即した深い理解と、精度の高い回答が可能です。企業が持つ多様で膨大なナレッジベースを活用し、業務やサービスに応じた情報提供を行うことで、顧客対応の質の向上や業務効率の改善に寄与します。さらに、高いカスタマイズ性を備えており、各企業の 業務特性や運用スタイルに沿った柔軟な設計が可能。問い合わせ対応やFAQ自動生成、業務プロセスの自動化など、さまざまなビジネスシーンで活用できます。
- ドラッグ＆ドロップで簡単操作
- 常に精度の高い応答を可能にする設計
- AI活用を定着させる支援体制
- 富士管財株式会社 /
- 株式会社SAVANT
Tebotは、高性能なAIチャットボットで、企業の顧客対応や業務効率化をサポートします。AI技術を駆使して、問い合わせ対応やフォーム作成、シナリオ登録など、幅広い機能を提供。有人対応への切り替えや外部ツールとの連携もスムーズに行え、業務の自動化を強力に支援します。 初期費用無料で、コストパフォーマンスの高いプランを用意しており、あらゆる規模の企業での導入が可能です。
- AIによる自動応答で業務負荷を軽減
- 有人対応とのスムーズな切り替えが可能
- 外部ツールとの連携でさらなる業務効率化
Video Questor（ビデオクエスタ）は、生成AI技術を活用した動画解析チャットサービスです。長時間の会議録画や研修動画をアップロードすると、AIが内容を分析し、ユーザーはチャットで「この動画の要点は？」「○○について話している箇所は？」と質問できます。AIが瞬時に動画内から該当シーンや発言を抽出し、要約回答してくれるため、動画全編を視聴せずとも必要情報を得られます。自動要約や字幕翻訳、マニュアル文書化などの機能も備え、動画資料の活用効率を飛躍的に高めます。大量の映像コンテンツを抱える企業のナレッジ活用を強力に支援するツールです。
- 長時間動画を瞬時に検索
- マルチカメラ同期再生
- 証拠書き出しと暗号保管
Zendeskは、世界10万社以上が利用するカスタマーサポートプラットフォームです。問い合わせ管理やFAQ、チャットボット、電話対応などを一元化し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を提供します。AIエージェントやCopilotなどの先進的なAI機能により、問い合わせ対応の自動化から担当者の生産性向上まで幅広く支援し、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。
- サポート業務を網羅するオールインワン基盤
- 複数チャネルを統合し一元管理
- サポートに特化したAIで即戦力化
- 株式会社日本旅行 /
- 株式会社NTTドコモ /
- 東京電力エナジーパートナー株式会社
Data Generatingは、企業情報を自動収集できるWeb接客ツールです。株式会社GitHouseが提供し、Web上のオープンデータから企業の基本情報・動向・競合製品の導入状況を取得して営業やマーケティング活動に活用できます。既存顧客には追加情報を自動で補完し、見込み企業の変化はアラートで通知。情報収集の工数を削減し、提案の質とスピードを高めることで業務効率化と成果向上に貢献します。
- 企業データの自動収集で顧客理解を深める
- 外部システムと連携してデータを自動更新
- 最新動向の通知で営業提案の精度を向上
Re:Chatは、EC事業者のために開発された多機能チャットボットです。シンプルな設定で、最短5分で導入できる手軽さが特徴です。月300通まで無料のチャット送受信をはじめ、シナリオ型ボットの作成、営業時間の設定、問い合わせフォームの作成など、必要な機能を網羅しています。対応件数の可視化や社内チャット、メール対応機能も標準で備わっており、オペレーションの一元管理が可能です。また、メールや電話、LINE、Instagramといった複数チャネルを統合して管理できるうえ、30以上のECサービスとも連携可能で、対応品質と業務効率の両立を支援します。
- 顧客満足度を高める多彩なサポート機能
- 複数チャネルをまとめて管理し、対応力を強化
- ECサービスと連携して対応業務を最適化
CAT.AI CX-Botは、音声とチャットの両チャネルを組み合わせたチャットボットです。音声とテキストでユーザーとやりとりができ、複雑な質問にも柔軟に対応します。自社開発による音声認識（STT）と自然言語処理（NLP）の技術を活用し、人と会話しているかのようなスムーズな対話を実現。AI単独での対応完結率が高いため、オペレーターの負担を軽減し、業務全体の効率化に貢献します。
- 自然な対話で快適なユーザー体験を提供
- 多機能AIで多様なニーズに柔軟対応
- 運用後も継続的な精度向上を実現
Alli LLM App Marketは、100種以上の業務特化型生成AI・LLMアプリを標準搭載した法人向けプラットフォームです。選ぶだけで業務の効率化が可能。ノーコードで独自アプリの構築もでき、社内マニュアルやTeams、Salesforce、Slackなどとの連携もスムーズなため、自社に最適な生成AI環境を迅速に整え、全社的な生産性の向上に貢献します。
- 豊富なアプリで業務効率化
- ノーコードでオリジナルアプリを簡単作成
- 独自のRAG技術で高精度な回答生成
この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。
この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。
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IZANAI（イザナイ）は、サイトを訪れるお客様が何に興味を持っているのかをリアルタイムで感じ取り、ベストなタイミングで声をかけ る次世代のマーケティングツールです。お客様一人ひとりの行動や好みを丁寧に読み取り、その人にぴったりのコンテンツを届けることで、サイトから離脱することを防ぎ、自然な流れで購入やお問い合わせにつなげます。 また、お客様の関心の高さに応じてターゲット設定を自動で調整してくれるので、担当者が日々の運用に追われることなく、効率的に施策を進められます。さらに、直感的で分かりやすい管理画面により、お客様の行動や反応をじっくり観察し、改善点を見つけやすくなっています。 IZANAIの導入はとてもシンプルで、専門的な知識がなくてもすぐにスタートできます。運用中のサポートもしっかり整っているので、初めての方でも安心してご利用いただけます。お客様ともっと深くつながり、マーケティング活動を温かみのあるものにしていきましょう。
Cognigyは、AIで顧客対応や業務自動化を支援するチャットボットです。ローコードのエディタにより直感的に設計でき、非エンジニアでも短期間で導入可能。20以上の言語に対応し、LINEやSlackなどのSNSや音声通話とも容易に連携できます。独自の自然言語理解エンジン を備え、対話履歴やユーザー属性を一元管理。グローバルなカスタマーサポートや効率的な業務運用を実現します。
- 短期間で導入できる柔軟性
- 多言語対応でグローバルに活用可能
- 開発から運用・分析までを一元管理
PKSHA AI ヘルプデスクは、生成AIを活用し社内の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットです。事前に社内のFAQやマニュアル文書を学習させておくことで、従業員からの質問に対しAIが即座に回答を生成します。Microsoft Teamsなどと連携し、社員は普段のチャットツール上で質問するだけでAIが回答を提示するため、ITサポートや総務へのよくある問い合わせを人手を介さず解決可能です。回答に使用したナレッジが蓄積され、新たな質問にも対応精度が向上。問い合わせ対応の工数削減と社内ナレッジの有効活用を両立し、ヘルプデスク業務の効率化に貢献します。
- 継続的な改善とメンテナンスの軽減
- 利用環境の一元化で効率的管理
- 自動回答による問い合わせの効率化
ManualLook みちびきBotは、Microsoft 365専用のマニュアルを提供するグループウェアです。毎月の機能アップデートに合わせて内容を更新し、常に最新情報を反映。Teams上で動作するチャットボット「みちびきBot」が検索をサポートし、必要な操作方法をすぐに確認できます。これにより、問い合わせの手間を減らし、社員が自分で解決できる環境を実現します。
- 最新情報を反映してマニュアルを常に更新
- チャットボットで操作方法をすぐに確認
- 利用者に合わせた分かりやすいマニュアル
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