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レポートの作成機能があるチャットボット
【2025年12月】レポートの作成機能があるチャットボット32サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のチャットボット32サービスを掲載しています。（2025年12月16日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
レポートの作成機能があるチャットボット比較一覧
sinclo（シンクロ）は、サイト訪問者とのコミュニケーションを劇的に変える、メディアリンク株式会社の国産チャットボット型Web接客ツールです。 ノーコード対応で導入ハードルが低く、訪問者の行動に合わせて最適なメッセージを自動表示。コンバージョン率アップはもちろん、カスタマーサポートの効率化にも大きく貢献します。
- 直感的な操作性と使いやすいUI
- 有人対応と自動化のハイブリッド運用
- 豊富な外部サービスとの連携
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社センチュリー21・ジャパン /
- 東京海上アシスタンス株式会社
Dialog Play®は、AIと生成AIを活用した高度なチャットボットサービスです。自動応答機能やシナリオ作成機能により、ビジネスシーンに応じた最適な対話を実現します。特に、Azure OpenAI Serviceとの連携により、自然で人間らしいコミュニケーションが可能です。 PDFの読み込みでFAQを自動作成できるため、導入や運用の効率化もサポートします。多彩な連携機能で、業務のDX化を促進します。
- 生成AIで進化する対話能力
- 多彩な連携と拡張性の高さ
- PDF読込によるFAQ自動作成
- 株式会社ニチレイ /
- 大阪府 /
- 荒川下流河川事務所
GENIEE CHATは、導入実績4,500社を誇るチャットボットサービスです。CVR（コンバージョン率）の向上と業務工数の削減を同時に実現できます。 ユーザーへの確認事項をあらかじめシナリオとして組み込むことができるため、チャットボットが自動で問い合わせ 内容をヒアリングします。また、ユーザーが「有人チャットに切り替えたい」と希望した場合には、営業担当者へ自動で通知される仕組みも搭載。もちろん、有人対応のサポート体制も整っています。 顧客ごとに自由にタグ付けができたり、ユーザーの訪問回数などの関心度に応じてチャット内容を出し分けたりと、パーソナライズされた対応が可能です。管理者は、ユーザーのチャット履歴や閲覧履歴を簡単に管理できます。 さらに、資料請求・予約・会員登録など、さまざまな用途に合わせたフォームも簡単に作成できる直感的な操作画面（GUI）を備えており、ユーザーにも管理者にも使いやすいシステムです。
- 株式会社ネオマーケティング /
- ユニフォームネクスト株式会社 /
- 株式会社ビックカメラ
CHORDSHIPは、ビジネスチャットボット用に特化したAIエンジンを搭載しており、非常に高いヒット率を誇ります。特に、顧客が質問する際の表現のゆらぎを理解するための辞書機能を自動生成し、自然な対話を実現しています。これにより、ユーザーはさまざまな質問に対してスムーズにコミュニケーションを取ることができ、顧客満足度の向上に寄与します。 また、CHORDSHIPは運用におけるサポートも充実しており、導入から運用までをトータルで支援することが可能です。これにより、企業は効率的なカスタマーサポートを実現できるだけでなく、AIと有人オペレーターのハイブリッド型運用によって、問題のエスカレーションもシームレスに行えます。
- ノンプログラミングでシナリオ作成
- ユーザーサポート機能の充実
- 拡張性と多様な連携
「qualva（クオルバ）」は、CVR（コンバージョン率）とLTV（顧客生涯価値）を高めるためのさまざまな機能を備えたAI搭載チャット ボットです。使いやすいシナリオ型ボットが、顧客対応を24時間サポート。AI音声認識やユーザーが戻ってきたときの入力内容の自動復元など、使いやすさを追求したインターフェースが特長です。 また、ユーザー情報の可視化や高度な分析機能も搭載されており、企業が迅速に次のアクションを決定する手助けをしてくれます。
- EFO対応でカゴ落ちを防ぐ – CVRを最大化
- 高度なシナリオ設計でLTVを最大化
- ABテストでシナリオの精度を向上
- 株式会社JYU-KEN /
- 株式会社スタームービング /
- 株式会社T.Sコーポレーション /
- 株式会社I－ne /
- 株式会社FPパートナー /
- 株式会社WDI
LINC Biz botは、オフィス業務を効率化するAIチャットボットです。Excel形式でまとめたFAQデータを登録するだけで、簡単に構築可能。大規模コールセンターの運用データを活用し、導入時から表現の揺れや類義語に対応した高精度な回答を実現します。 また、独自AIが会話履歴を分析し改善提案を行う「改善レコメンド機能」を搭載。ユーザーはアドバイスに従い、簡単にFAQデータを更新して回答精度を向上させることができます。
- 導入後すぐに高精度な回答を実現
- シンプルで迅速な構築と運用が可能
- 自動改善をサポートするレコメンド機能
FastChatは、テクマトリックスが提供するAI連携型のチャットボットサービスです。さまざまなAIシステムと連携し、自動的に顧客からの問い合わせに対応します。これにより、人手をかけずに24時間対応が可能となり、人件費の削減や回答の統一に役立ちます。 また、チャットボットで対応できない複雑な質問には、スムーズにオペレーターによる有人チャットに切り替えることができます。さらに、誰でも直感的に操作できるユーザーインターフェースを採用しており、オペレーターは複数の顧客と同時にやりとりすることが可能です。顧客の声を可視化するレポート機能も搭載しており、データ分析や報告書の作成に活用できます。
- AIシステムとの連携で自動応答を実現
- 誰でも使いやすい直感的な操作画面
- 顧客の声を活かすレポート機能
KUZENサポートは、プログラミングができなくても簡単にセットアップできるノーコードのAIチャットボット。社内の問い合わ せ対応や、顧客のサポート業務を24時間365日効率化してくれる心強いツールです。必要に応じてチャットボットから有人対応へシームレスに切り替えることも可能なので、柔軟に顧客対応を続けられます。 また、問い合わせ業務のデータを活用して顧客のニーズを分析し、サービスの改善やCVRの向上にも役立ちます。手軽に使えて効果も期待できる、サポート体制を整えたい企業におすすめのツールです。
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
ウェブサイト来訪者に対して、ShowTalkはAI支援のチャットボットを用いて、リアルな店舗のような接客を提供します。AIがオペレーターに最適な回答を提示し、 スムーズな顧客対応をサポート。長年の有人チャット運用で培ったノウハウと、ABテストの実績に基づき、コンバージョン率の向上を目指します。
- AIによる迅速な回答支援
- 300人以上のプロフェッショナル体制
- 実績に基づくABテストの最適化
RICOH Chatbot Serviceは、AI技術を活用した使いやすいチャットボットサービスです。誰でも簡単に操作でき、Excelに質問と回答を入力してインポートするだけで導入が可能。オペレーターが応答する有人チャットや、Microsoft Teams、LINEなどの連携機能も備えています。 高精度なAIによる自動応答が問い合わせ内容を正確に把握し、迅速な対応を実現します。業種別テンプレートも用意されており、スムーズな運用が可能です。
- AIによる精度の高い応答
- Excelで簡単シナリオ管理
- 豊富な連携機能で業務効率化
Roannaは、定型業務の自動化に特化したAIチャットボットです。スマートスピーカーのように音声やテキストで質問をすることで、スムーズに対応できるのが大きな特徴です。このサービスはシナリオベースではないため、複雑なシナリオ作成にかかる時間を削減できます。また、曖昧な言い回しや状況に応じた対応が可能な自然言語理解AIを搭載しており、ユーザーの意図を正確に把握します。ChatworkやSlackなどのさまざまなチャットツールとの連携や、APIの活用も可能です。 さらに、質問の回答状況を分析したり、社内独自の用語を登録できる辞書機能など、多機能なサポートも充実しています。Roannaは業務効率化とともに、高いセキュリティレベルを実現しているため、安心して利用できるAIチャットボットです。
- シナリオレス型の自動化で時間削減
- 多彩な連携機能と柔軟な対応力
- 高いセキュリティと分析機能の強化
HiTTOは、主にバックオフィス部門で利用されている社内向けAIチャットボットです。このサービスは、従業員が必要な情報をタイムリーに得られる環境を提供し、バックオフィス担当者の問い合わせ対応業務を大幅に軽減します。 HiTTOは、社内情報の整理と一元管理を実現し、「あの人しか知らない情報」を「みんなが知っている情報」に変える力を持っています。ナレッジマネジメントを強化し、情報の属人化を防ぐことで、組織全体の効率を向上させるツールとして多くの企業で活用されています。
- 社内ナレッジの体系化を実現
- 社内問い合わせ業務を自動化
- 手厚い導入・運用サポート
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