【2026年03月】起動率やCVRの分析機能があるチャットボット42サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

KUZENサポート

株式会社クウゼン

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KUZENサポートは、プログラミングができなくても簡単にセットアップできるノーコードのAIチャットボット。社内の問い合わせ対応や、顧客のサポート業務を24時間365日効率化してくれる心強いツールです。必要に応じてチャットボットから有人対応へシームレスに切り替えることも可能なので、柔軟に顧客対応を続けられます。 また、問い合わせ業務のデータを活用して顧客のニーズを分析し、サービスの改善やCVRの向上にも役立ちます。手軽に使えて効果も期待できる、サポート体制を整えたい企業におすすめのツールです。

Roanna

ベルズシステム株式会社

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Roannaは、定型業務の自動化に特化したAIチャットボットです。スマートスピーカーのように音声やテキストで質問をすることで、スムーズに対応できるのが大きな特徴です。このサービスはシナリオベースではないため、複雑なシナリオ作成にかかる時間を削減できます。また、曖昧な言い回しや状況に応じた対応が可能な自然言語理解AIを搭載しており、ユーザーの意図を正確に把握します。ChatworkやSlackなどのさまざまなチャットツールとの連携や、APIの活用も可能です。 さらに、質問の回答状況を分析したり、社内独自の用語を登録できる辞書機能など、多機能なサポートも充実しています。Roannaは業務効率化とともに、高いセキュリティレベルを実現しているため、安心して利用できるAIチャットボットです。