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ISMSに対応しているチャットボット
【2026年09月】ISMSに対応しているチャットボット33サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のチャットボット33サービスを掲載しています。（2026年09月17日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
ISMSに対応しているチャットボット比較一覧
※この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。 Chat Dealerは、カスタマーサポートとマーケティングを自動化するチャットシステムです。メールやSNS、電話など、複数のチャネルを統合し、顧客対応を効率化。特に、問い合わせ対応やフォローアップを自動化することで、サポートの負担を大幅に軽減します。 さらに、AI機能により、顧客のニーズに即した迅速で的確な応答を提供。企業の成長を促進し、顧客体験の向上に貢献します。
- 多チャネル対応で顧客対応を一元化
- AIによる問い合わせ対応の自動化
- 専任サポートで安心の導入支援
- 学校法人獨協学園獨協大学 /
- 日本新薬株式会社 /
- 信州大学医学部附属病院
Zealsは、AIを活用して「会話を通じて商品を買ってもらう」ことに特化した、業界シェアNo.1のチャットボットサービスです。ユーザーとの会話データをもとに、独自開発のプッシュエンジン機能を搭載し、使いやすいインターフェースを提供しています。 LINEやFacebook Messengerなどの外部サービスとも連携可能で、多彩なチャネルで顧客とのコミュニケーションを強化できます。専門知識がなくても簡単に導入でき、多くの企業で成果を上げています。
- AIを簡単導入！タ グを設置するだけでスタート
- ハイパフォーマンスなチャットボット
- 成果報酬型駄で導入可能
- 株式会社ネオキャリア /
- オイシックス・ラ・大地株式会社 /
- 株式会社仙台銀行
CB3は、社内外の問い合わせ対応を大幅に効率化する汎用型チャットボットです。AIとChatGPTを活用し、ユーザーの質問に迅速かつ正確に対応できるのが特徴です。マルチコーパス対応により、複数のカテゴリや業種にわたる質問を一括で処理し、的確な自動回答を提供します。 また、外部システムと柔軟に連携し、業務プロセスを効率化。ChatGPT連携を活かした高度な対話能力により、企業全体のサポート業務をサポートします。人事総務などの分野にも特化した学習データテンプレートを提供し、管理業務の負担を軽減。直感的なインターフェースで、専門知識がなくても使いやすく、進化し続けるユーザーインターフェースを備えています。
- これひとつで何でもOKなマルチコーパス対応
- 外部システムとの連携で業務効率向上
- ChatGPTとの高度な連携で、自然なやりとりをサポート
- ライオン株式会社 /
- 横河レンタ・リース株式会社 /
- シーアール物流株式会社
※この製品はサービス運営状況の確認ができていないため、掲載保留中です。 Hitoboは、AIを活用した問い合わせ対応の効率化ツールで、24時間自動対応が可能です。表現のゆれを自動で認識し、異なる言い回しでも正確な応答を提供。FAQの入力やCSVアップロードのみで簡単にチャットボットを生成でき、最短3日で導入が完了します。有人対応へのスムーズな切り替えも可能で、企業の顧客サポート業務を大幅に効率化し、本質的な業務に集中する環境を提供します。
- 最短数日！ 簡単にチャットボットを導入
- 表現のゆれを自動で認識するAI機能
- 一次振り分けと有人対応のシームレスな連携
- トレンドマイクロ株式会社 /
- 日本無線株式会社 /
- 株式会社アデランス
AI-FAQボットは、自然言語を理解するAIを活用し、社内外の問い合わせ対応を自動化するFAQシステムです。Excel形式のQAデータをアップロードするだけで、手軽に導入でき、複雑なシナリオ作成や事前学習は不要。 L is BのオリジナルAIが、言葉の揺れを自動解析して、より正確な回答を提供します。これにより、電話やメールでの問い合 わせ対応の負担を軽減し、業務効率と顧客満足度を大幅に向上させます。
- 直感的なセットアップと管理
- シームレスなグループウェア連携
- AIによる言葉の揺れの自動学習
- スマートニュース株式会社 /
- 株式会社TSIホールディングス /
- 関電サービス株式会社
Dialog Play®は、AIと生成AIを活用した高度なチャットボットサービスです。自動応答機能やシナリオ作成機能により、ビジネスシーンに応じた最適な対話を実現します。特に、Azure OpenAI Serviceとの連携により、自然で人間らしいコミュニケーションが可能です。 PDFの読み込みでFAQを自動作成できるため、導入や運用の効率化もサポートします。多彩な連携機能で、業務のDX化を促進します。
- 生成AIで進化する対話能力
- 多彩な連携と拡張性の高さ
- PDF読込によるFAQ自動作成
- 株式会社ニチレイ /
- 大阪府 /
- 荒川下流河川事務所
sincloは、ノーコードで運用できるチャットボット型のWeb接客ツールです。直感的に操作できる管理画面を備えており、専門知識がなくてもスムーズに導入・運用できます。ブラウザ同期やドキュメント共有といった機能により、単なるチャット対応にとどまらない高品質な顧客コミュニケーションを実現します。訪問ユーザーの行動データも確認でき、改善施策にも活用しやすい設計です 。
- 直感的に使えるノーコード設計
- ブラウザ同期とドキュメント共有による高度な接客
- マルチデバイス対応と柔軟な運用体制
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社センチュリー21・ジャパン /
- 東京海上アシスタンス株式会社
MOBI BOTは、顧客サポートの自動化に特化した高度なチャットボットです。このシステムは、国内外の最先端のAI技術を活用しており、顧客の問い合わせに迅速かつ正確に対応することができます。プログラミングの知識が不要で、直感的に操作できるシナリオ作成が可能なため、初めてのユーザーでも簡単に設定や編集ができます。また、シナリオ応答では対応が難しい場合には、自動応答AIを使用した対話型対応が利用できます。 MOBI BOTは、幅広いプラットフォームやデバイスに対応しており、LINEやWebなどのチャットツールとの連携が可能です。
- シナリオ作成が簡単にできる管理画面
- 最先端のAIを自由に選べる
- AIコンソールによる効率的な運用改善
GoQSmileは、AIを活用して24時間365日対応できるチャットボットサービスです。直感的に操作可能で、カスタマーサポートを強化する機能を豊富に備えています。よくある質問の対応や、おすすめ商品の紹介を自動化し、ECサイトでの接客を実店舗のように実現します。 社内マニュアルとしても利用でき、簡単に知りたい情報にアクセスできる点が魅力です。様々なプラットフォームに対応し、柔軟な運用が可能です。
- 直感的な操作で使いやすい
- 多機能なプラットフォーム対応
- 選べるプランとシナリオ作成サポート
LINC Biz botは、オフィス業務を効率化するAIチャットボットです。Excel形式でまとめたFAQデータを登録するだけで、簡単に構築可能。大規模コールセンターの運用データを活用し、導入時から表現の揺れや類義語に対応した高精度な回答を実現します。 また、独自AIが会話履歴を分析し改善提案を行う「改善レコメンド機能」を搭載。ユーザーはアドバイスに従い、簡単にFAQデータを更新して回答精度を向上させることができます。
- 導入後すぐに高精度な回答を実現
- シンプルで迅速な構築と運用が可能
- 自動改善をサポートするレコメンド機能
FastChatは、テクマトリックスが提供するAI連携型のチャットボットサービスです。 さまざまなAIシステムと連携し、自動的に顧客からの問い合わせに対応します。これにより、人手をかけずに24時間対応が可能となり、人件費の削減や回答の統一に役立ちます。 また、チャットボットで対応できない複雑な質問には、スムーズにオペレーターによる有人チャットに切り替えることができます。さらに、誰でも直感的に操作できるユーザーインターフェースを採用しており、オペレーターは複数の顧客と同時にやりとりすることが可能です。顧客の声を可視化するレポート機能も搭載しており、データ分析や報告書の作成に活用できます。
- AIシステムとの連携で自動応答を実現
- 誰でも使いやすい直感的な操作画面
- 顧客の声を活かすレポート機能
BOTCHAN PAYMENTは、購入者との自然なコミュニケーションを通じて、スムーズな決済体験を提供する会話型チャットボットです。従来の入力フォームで発生しやすかった離脱を防ぎ、ユーザーを迷わせることなく購入完了まで誘導します。クレジットカードやPayPay、Amazon Payなど幅広い決済方法に対応しており、既存のEC環境にも柔軟に導入可能です。アップセルやクロスセルの提案も会話の流れの中で自然に行えるため、顧客満足度を維持しながら売上拡大とLTV向上を支援します。
- 入力負荷を抑えたスムーズな購入導線
- 会話の中で自然に追加提案を実現
- 多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携
MOBI AGENTは、顧客とのやりとりをスムーズにし、効率化を図るために設計されたチャットボットです。特に、AIを活用した自動応答機能により、24時間体制で顧客の問い合わせに対応することができます。AIによる問い合わせルーティング機能や、個人情報検知、外国語自動翻訳機能などを搭載しており、これらの機能によって、ユーザーは迅速かつ的確なサポートを受けることができます。さらに、ダッシュボード機能を利用して、リアルタイムで着信数や応答時間などのコールセンター情報を可視化することができます。
- 各種統計情報をリアルタイムで確認
- サポートの質を向上させるAI技術
- 難しい商品説明も画像やPDFでわかりやすく伝えられる
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