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無料プランありのチャットボット

2025年06月無料プランありのチャットボット7サービスを徹底比較!価格、導入実績一覧付き

最新のチャットボット7サービスを掲載しています。(2025年06月04日) 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。

無料プランありのチャットボット比較一覧

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service_logo
チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
出典 チャネルトーク .https://channel.io/ja
参考価格
無料
無料プランあり
トライアルあり

チャネルトークは、Webサイトやアプリにチャットウィジェットを設置し、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを可能にするプラットフォームです。問い合わせ対応やマーケティングオートメーション機能に加え、顧客行動分析やボット連携にも対応。セグメント別のメッセージ配信でコンバージョン率を高め、顧客満足度向上を実現します。スタートアップから大企業まで幅広く導入されるチャットCRMです。

特徴
  • 一括管理できるコミュニケーション
  • サポート品質を高める統計機能
  • ユーザーの詳細情報を即座に把握
チャネルトークを導入している主な企業
  • 株式会社伊藤久右衛門
  • /
  • 株式会社アダストリア
  • /
  • 株式会社ベイクルーズ
非創造的業務を全て自動化・効率化
非創造的業務を全て自動化・効率化
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Alive
K合同会社
出典 Alive .https://alivehub.net
参考価格
無料
無料プランあり

Aliveは、ChatGPTを搭載した生成AI接客ツールで、顧客対応を自動化し、企業や店舗の接客体験を向上させます。翻訳や音声対応機能、多言語対応を通じて、グローバルな顧客にもスムーズに対応可能。ビデオ商談機能やLINE連携など、多彩な機能で販売やサポートの強化をサポートします。HTMLに簡単に埋め込める設定で、専門知識が不要なため、誰でも手軽に導入できます。

特徴
  • 直感的な設定で簡単導入
  • 言語と音声対応でグローバル接客
  • ビデオ商談とLINE連携でリアルタイム対応
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SnatchBot
SnatchBot
出典 SnatchBot .https://ja.snatchbot.me/
参考価格
無料
無料プランあり

SnatchBotは、フロントエンドおよびバックエンドの管理業務を自動化するためのチャットボットプラットフォームです。全自動のボットとして運用することも、有人サポートと組み合わせたハイブリッド型として運用することも可能で、柔軟な対応が魅力です。さまざまなコミュニケーション形式に対応し、選択肢式やシンプルな形式でのデザインが可能です。 さらに、アクションボタン、翻訳、決済、領収書の送付など、業務の自動化を実現する多彩な機能を搭載しています。

特徴
  • 生身の人間のような会話を提供
  • テキスト読み上げ機能
  • 発言を文字起こしできる
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Dialog Play®
TIS株式会社
出典 Dialog Play® .https://www.tis.jp/service_solution/dialogplay/
参考価格
無料
無料プランあり
トライアルあり
上場企業導入実績あり

Dialog Play®は、AIと生成AIを活用した高度なチャットボットサービスです。自動応答機能やシナリオ作成機能により、ビジネスシーンに応じた最適な対話を実現します。特に、Azure OpenAI Serviceとの連携により、自然で人間らしいコミュニケーションが可能です。 PDFの読み込みでFAQを自動作成できるため、導入や運用の効率化もサポートします。多彩な連携機能で、業務のDX化を促進します。

特徴
  • 生成AIで進化する対話能力
  • 多彩な連携と拡張性の高さ
  • PDF読込によるFAQ自動作成
Dialog Play®を導入している主な企業
  • 株式会社ニチレイ
  • /
  • 大阪府
  • /
  • 荒川下流河川事務所
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IBM watsonx Assistant
日本アイ・ビー・エム株式会社
出典 IBM watsonx Assistant .https://www.ibm.com/jp-ja/cloud/watson-assistant
参考価格
無料
無料プランあり
トライアルあり

Watson Assistantは、IBMが提供する高度な仮想アシスタントで、企業のカスタマーサポートや業務効率化をサポートするために設計されたチャットボットソリューションです。このサービスは、自然言語処理技術を駆使し、ユーザーからの問い合わせに対して迅速かつ的確な応答を提供します。Watson Assistantのダイアログ・ビルダーと豊富なコンテンツ・ライブラリーにより、初心者でも簡単に仮想アシスタントを構築・導入できます。 さらに、FacebookやSlackなどの外部アプリケーションとの連携も可能で、多様なプラットフォームでのシームレスな顧客対応を実現。企業は、このAIアシスタントを活用して通話待ち時間の短縮や効率的な顧客対応を行い、業務全体の生産性を向上させることができます。また、13種類の言語に対応するため、グローバルな顧客ベースにも対応可能です。

特徴
  • 誰でも手軽にカスタム応答が作れる!直感的インターフェース
  • スマートに学習、精度アップする高機能なAI
  • どこにでも接続できる柔軟さと高い連携力
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SUNABA
株式会社NTTドコモ
出典 SUNABA .https://docs.xaiml.docomo-dialog.com/
参考価格
無料
無料プランあり

SUNABAは、NTTドコモが開発したAIを活用したチャットボットサービスです。シナリオベースの対話エンジンと機械学習による意図解釈を組み合わせて、自然でスムーズな対話を実現します。専用のシナリオ記述言語「xAIML」を使用し、ブラウザ上で簡単に対話ボットを開発できます。プログラミングの専門知識がなくてもGUIで開発できるため、初心者でも高度なチャットボットを作成可能です。 Webサイトやアプリケーション、各種デバイスとの連携や、音声認識・音声合成との組み合わせも可能で、デフォルトで天気検索など30種類以上のタスクに対応しています。

特徴
  • AIでプログラミング不要のチャットボット作成
  • AIで高度なチャットボット開発が可能なxAIMLエディタ
  • AIコンポーネントの組み合わせで多機能チャットボットを実現
service_logo
Freshchat
Freshworks Inc.
出典 Freshchat .https://www.freshworks.com/jp/live-chat-software/
参考価格
無料
無料プランあり
トライアルあり
上場企業導入実績あり

Freshchatは、最先端のAI技術を駆使して、最高の顧客体験(CX)を実現する次世代チャットボットです。24時間365日、どんな問い合わせにも即座に対応することで、企業のサポート業務を大幅に効率化し、以下の3つのメリットを提供します。

特徴
  • 人件費削減
  • 顧客満足度UP
  • 外部システムとの多様な連携

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