【2026年03月】ボイスボット22サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

DHKクラウドサービス

株式会社電話放送局

無料で相談する

DHKクラウドサービスは、株式会社電話放送局が提供するクラウド型のボイスボットです。代表電話の取り次ぎや問い合わせ対応、発信業務を自動化することで、電話対応の効率と品質を同時に改善します。月額5万円からのスモールスタートプランがあり、ノーコードでコールフローの構築が可能な「DHK CANVAS」など多様なパッケージをラインアップ。大規模コールセンター・自治体・通信販売など、多岐にわたる業種で導入実績1,500社以上。国内の複数データセンターで安定運用され、24時間365日の受付対応やあふれ呼への対応、SMS連携など、応答漏れや機会損失を減らす機能も充実しています。

Cognigy

TDSE株式会社

無料で相談する

Cognigyは、AIで顧客対応や業務自動化を支援するチャットボットです。ローコードのエディタにより直感的に設計でき、非エンジニアでも短期間で導入可能。20以上の言語に対応し、LINEやSlackなどのSNSや音声通話とも容易に連携できます。独自の自然言語理解エンジンを備え、対話履歴やユーザー属性を一元管理。グローバルなカスタマーサポートや効率的な業務運用を実現します。