Hasso
株式会社インターコム
出典:Hasso https://www.intercom.co.jp/hasso/
特徴
ノーコード操作で誰でも簡単に設定可能
外部サービス連携で業務効率と顧客体験を向上
電話設備・工事不要で低コスト導入を実現
Hassoとは
Hassoは、専門知識がなくても電話業務を自動化できるノーコード型IVR(自動音声応答)システムです。コールフローをドラッグ&ドロップで作成できるほか、SMS送信やチャット通知、通話録音、CRMとの連携、ビジュアルIVRなど幅広い機能を搭載。PCやスマホでの内線・外線通話や、営業時間外の対応にも対応しています。電話設備や回線工事は不要で、業務フロー設計の代行サービスも利用可能。スピーディーかつ手軽に導入できる点が大きな魅力です。