ヘルプドッグ

noco株式会社

出典：ヘルプドッグ https://helpdog.ai/

トライアルあり

参考価格

月

39,800

円～

他

AI最強ナビ、業界DX最強ナビ、人事DX最強ナビ、ITランキング
のサービス情報は、
一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者：AI最強ナビ編集部情報取得元掲載修正依頼

ヘルプドッグとは

ヘルプドッグとは、AIを活用した高度検索とフォーム連携により顧客の自己解決を支援するFAQシステムです。FAQページの構築、問い合わせフォームとのリアルタイム連携、行動データの解析、AIによる改善提案を一元提供。検索漏れや問い合わせの発生を抑え、サポート業務の効率化と顧客満足度向上を両立します。

ヘルプドッグの特徴やメリットをご紹介します。

ヘルプドッグは、先回りスマート検索によりユーザーが入力途中の段階で関連FAQを即時に表示します。語彙290万語・同義語6万語を扱うAI解析が表記ゆれや言い換えにも対応し、検索精度を大幅に向上。ユーザーは迷わず目的情報に到達でき、自己解決率の向上と問い合わせ削減に直結します。

ヘルプドッグは、専門知識がなくてもテンプレートを選んで操作するだけでFAQサイトを構築できます。レイアウトやデザインの調整も柔軟で、自社ブランドに沿ったページ作成が可能。導入ハードルを下げつつ、誰でも短期間で運用を開始できる点が特長です。

ヘルプドッグは、アクセスログやユーザー行動を分析し、改善が必要なFAQをAIが自動で抽出します。優先度を加味した改善提案を一覧で確認でき、効率的に記事更新が可能。データを基にした改善サイクルを継続できるため、FAQ品質の向上と自己解決率改善を強力に支援します。

ヘルプドッグの料金プランをご紹介します。

トライアルあり

Entry

月39,800円～

初期費用

100,000円

最低利用期間

最低利用人数

なし

Entryプランの料金です。 FAQサイト作成数：3 フォームのフォルダ数：10 検索ワードのデータ保存期間：1年

Professional

お問い合わせ

Entryプランの料金です。 FAQサイト作成数：5 フォームのフォルダ数：無制限検索ワードのデータ保存期間：2年独自ドメインを利用可能詳細は運営企業へお問い合わせください。

ヘルプドッグの導入実績をご紹介します。

導入実績社数

累計 2,700 社以上

サービスを運営するnoco株式会社の概要です。