VoiceMall

クラウド型のIVRサービスのため、オンプレミスのように専用ハードやソフトを購入する必要がありません。設備維持やメンテナンスにかかる負担を抑えられ、短期間の利用にも対応できる月額制を採用。1か月単位で利用できるため、必要な期間だけ導入することができ、初めてIVRを試したい企業にも適しています。

顧客アンケートの自動実施、パスワード再発行用のSMS送信、Webサイト不正登録の防止など、さまざまな分野で導入実績を持っています。これにより顧客満足度の向上や業務効率化、セキュリティ対策まで幅広い領域をカバー。多様なニーズに応えられる柔軟性があり、企業の生産性向上に直結します。

NTTデータセンタを基盤とし、NTTコミュニケーションズが提供する「Vポータルダイレクト」の機能を活用。セキュリティを徹底し、安定した稼働環境を提供しています。すべての機能がNTTブランドのもとで提供されるため、信頼性と安心感を兼ね備えたサービスとして安心して利用できます。