EzAvaterは、誰でも簡単に自動化シナリオを作成できる操作性が大きな特徴です。過去の実績では、導入された部門の7割以上が非IT部門であり、その多くがユーザー自身でシナリオを作成しているほどです。専門的な知識が不要で、直感的な操作でロボットを作成できるため、現場の業務を担当するスタッフが自ら業務の自動化を進められます。

簡単な操作でありながら、自動化できる業務の幅が広い点もEzAvaterの魅力です。バックオフィスの定型業務として、請求書のメール送信、給与計算、入金と売掛金の消込処理などが可能です。 また、さまざまな登録情報の整合性チェックや、問い合わせ・資料請求への自動回答、PCのキッティング（セットアップ）も自動化できます。障害時のデータ収集も可能で、サーバー管理などにも役立ちます。

EzAvaterは、導入支援やサポートが充実しているため、初めてRPAを導入する企業でも安心です。専門スタッフが導入から運用までをサポートし、必要に応じてシナリオ作成の支援も行います。導入前には操作を習得できるように、無料ハンズオントレーニングも用意されています。 更に、ユーザー専用のポータルサイトや、RPAツールをさらに活用できるコンテンツも提供しているので、導入後も継続的にサポートを受けながら、業務効率化を進められるのも嬉しいポイントです。