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トライアルありのIVR（自動音声応答システム）
【2026年06月】トライアルありのIVR（自動音声応答システム）24サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のIVR（自動音声応答システム）24サービスを掲載しています。（2026年06月09日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
トライアルありのIVR（自動音声応答システム）比較一覧
コールコールは、ルーシッド株式会社が提供するIVR（自動音声応答システム）です。音声認識とAIを組み合わせることで、受電内容のテキスト化やチャットツールへの自動通知が可能になり、対応の属人化を防ぎます。LINE WORKS・Chatwork・kintoneなど各種ツールと連携でき、問い合わせ対応や情報共有を一つのフローに統合できます。さらに、多言語対応やSMS送信機能も備え、夜間や繁忙期でも安定した顧客応対を実現します。
- 音声認識と多言語対応で問い合わせ対応を効率化
- 外部ツール連携で社内共有をスムーズに
- 導入支援と運用サポートで安心して利用開始
ビジュアル IVR-Eyeとは、音声ガイダンスを視覚化したIVR（自動音声応答システム）です。従来の長い音声ガイダンスを聞く必要がなく、スマートフォンの画面から内容を選べるため、直感的に操作でき待ち時間を大幅に短縮できます。顧客が自分で解決できる場面が増えることでオペレーターの負担が減り、全体の業務効率も向上します。さらに、耳の不自由な方や高齢者にも配慮した使いやすい設計です。
- 直感的操作で問い合わせ時間を短縮
- 自己解決を促進しオペレーターの負荷を軽減
- 誰にでも使いやすいユニバーサル設計
RightConnect by KARTEは、問い合わせ前のWeb上で顧客の要件を整理し、最適な対応へと導くIVR（自動音声応答システム）です。行動データや属性情報をもとに用件を特定し、適切なチャネルや担当者へ自動接続。無駄な確認や転送を減らし、スムーズな対応を実現します。事前ヒアリングによって通話時間を短縮し、業務効率と顧客体験の向上に貢献します。
- 事前ヒアリングでスムーズな対応を実現
- 顧客情報の可視化で応対スピードを向上
- リアルタイム解析で最適な対応を支援
ロボット自動受付は、従来のダイヤル入力式IVRを超える、音声認識による対話型IVRサービスです。電話での問い合わせ対応を“プッシュ操作不要”の自然な会話形式で実現し、発話するだけで受付が完結。定型化された業務（住所変更、解約受付など）の自動化を通じて、コールセンターの応対業務を効率化し、人的資源不足と業務負荷の課題を解消します。
- 対話による自然な入力と高い対応品質
- 大規模対応が可能なインフラと可用性
- 柔軟な連携機能と運用サポート
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