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トライアルありのIVR（自 動音声応答システム）
【2025年10月】トライアルありのIVR（自動音声応答システム）16サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のIVR（自動音声応答システム）16サービスを掲載しています。（2025年10月23日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
トライアルありのIVR（自動音声応答システム）比較一覧
通話録音や音声テキスト化など様々な機能が標準搭載なのに低コストで利用できるフルクラウド電話
トビラフォン Cloudは、クラウドPBXをベースとしたIP電話サービスで、スマホから03や06などの固定電話番号を利用した発着信を可能にします。企業はPBXの設置や専用回線工事をせず、インターネット環境さえあれば複数の外線番号をクラウド上で管理可能。外出先や在宅勤務でも会社の代表番号で着信・発信し、内線通話や着信転送機能を利用できます。着信履歴は専用アプリやWeb管理画面で一元確認でき、録音オプションやコールキューイング機能も用意。導入ハードルが低く、手軽にスマホをビジネスフォン化して通信コストを節約しながら機動力を高めるソリューションです。
- 自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
- 設備投資不要で簡単導入
- 柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
- ピクスタ株式会社 /
- 京王不動産株式会社 /
- クラシエ薬品株式会社
IVRy（アイブリー）は、クラウド上でIVR（自動音声応答）を簡単に構築できるサービスです。最短5分で自動応答メニューを設定し、営業時間外の録音や番号振り分け、SMS送信など多彩な機能を備えます。録音音声の文字起こしまで自動で行うため、通話内容を履歴として検索・分析可能。電話受付が集中するコールセンターや美容室、クリニックなどで の導入が進み、人件費削減や顧客対応品質の安定に寄与します。追加機器や工事不要で、手持ちの電話番号を移行できる手軽さも大きな魅力です。
- クラウド型のIVRが低コスト月3,000円～で導入可能
- 録音＆文字起こし機能で内容を可視化
- 柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能
- ロイヤルホールディングス株式会社 /
- 株式会社東横イン /
- 株式会社ホテル京阪
DXでんわは、企業の電話業務をデジタル化し、効率的かつ柔軟なコミュニケーションを実現するクラウド型ビジネス電話サービスです。従来の固定電話に依存せず、パソコンやスマートフォンから利用可能。テレワークや拠点間連携にも対応し、業務の生産性向上とコスト削減を同時に実現します。
- クラウドでどこでも利用可能
- 豊富なビジネス機能を標準搭載
- 導入も運用もシンプル＆低コスト
- 株式会社松屋フーズ /
- 株式会社アトレ /
- 松竹株式会社
03plus（ゼロサンプラス）は、スマートフォンで03番号などの固定電話番号を利用できるクラウドPBXサービスです。IVR（自動音声応答）や転送電話、SMS自動応答などの機能により、オフィスの電話対応業務を効率化します。着信グループの設定も可能で、担当部署へのスムーズな取次ぎを実現します。電話機や回線の設置が不要で、発着信・留守電・FAXをクラウド上で一元管理できるため、場所にとらわれない柔軟なビジネス通信環境を実現します。
- IVRは従量課金ゼロ、転送通話料も0円
- 電話・IVR・FAXを一括クラウド化
- Webで簡単設定、電話応対を効率化
- 大阪市 /
- 京王観光株式会社 /
- ALSOK神奈川株式会社
モバイルウェブ ビジュアルIVRは、コールセンター向けのIVR（自動音声応答システム）です。電話での問い合わせ時にSMSで専用URLを送り、利用者がWebページ上で自己解決できる仕組みを提供。これによりオペレーターの負担を減らし、業務効率を高めます。さらに、管理画面での編集・更新や独 自ドメイン設定など、運用を支援する機能も充実しています。
- 自社に合わせたデザイン・設計を自由に設定可能
- 管理画面で簡単に修正・更新ができる
- 顧客対応を効率化し、オペレーターの負担を軽減
ビジュアル IVR-Eyeとは、音声ガイダンスを視覚化したIVR（自動音声応答システム）です。従来の長い音声ガイダンスを聞く必要がなく、スマートフォンの画面から内容を選べるため、直感的に操作でき待ち時間を大幅に短縮できます。顧客が自分で解決できる場面が増えることでオペレーターの負担が減り、全体の業務効率も向上します。さらに、耳の不自由な方や高齢者にも配慮した使いやすい設計です。
- 直感的操作で問い合わせ時間を短縮
- 自己解決を促進しオペレーターの負荷を軽減
- 誰にでも使いやすいユニバーサル設計
AutoReceptionは、AIが電話応答を代行するIVR（自動音声応答システム）です。最短3分で導入でき、050番号の新規発行にも対応。24時間365日稼働し、受電内容はメールやSlackなど複数ツールへ自動通知されます。さらに、通話録音やテキスト化による情報共有、特定番号ごとの転送設定など柔軟なカスタマイズ機能を備えており、業務効率化と顧客対応力の向上を同時に実現します。
- コストを抑えて導入できる
- 24時間365日の受付で機会損失を防ぐ
- 柔軟な設定で業務を効率化
ロボット自動受付は、従来のダイヤル入力式IVRを超える、音声認識による対話型IVRサービスです。電話での問い合わせ対応を“プッシュ操作不要”の自然な会話形式で実現し、発話するだけで受付が完結。定型化された業務（住所変更、解約受付など）の自動化を通じて、コールセンターの応対業務を効率化し、人的資源不足と業務負荷の課題を解消します。
- 対話による自然な入力と高い対応品質
- 大規模対応が可能なインフラと可用性
- 柔軟な連携機能と運用サポート
電話放送局のオートコールIVRは、電話発信を自動化し、顧客や会員への連絡業務を効率化するクラウド型の音声通知サービスです。録音した音声や合成音声を用いて一斉発信が可能で、予約リマインド・督促・緊急連絡など幅広い用途に対応。応答内容を自動で記録し、結果を集計できるため、業務工数を大幅に削減しつつ、確実に情報を届けることができます。既存システムとの連携やカスタマイズも柔軟で、少人数の組織から大規模コールセンターまで活用できるソリューションです。
- 大量発信を自動化して業務負担を軽減
- 応答内容を自動記録・分析し改善に活かせる
- 柔軟なカスタマイズで幅広いシーンに対応
MicoVoice AI は、Micoworks 社が提供する AI 自動架電／AI コールサービスです。既存の架電業務を AI が補完することで、人的リソースの限界を超え、営業・顧客フォローなどの電話対応を効率化します。発信対象者リストのア ップロードやコールフローの自由なカスタマイズが可能で、SMS連携や曜日・時間指定、応答結果のリアルタイム確認などができるのが特長。音声は日本語特有のイントネーションや話す速度を調整でき、人間らしさを追求しており、聞き手にとって自然でストレスの少ない対話体験を提供します。 問い合わせ応答後などのフォローアップを自動化する新機能「クイックコール」により、顧客の興味が高まったタイミングを逃さずアプローチできます。業種は人材、教育、クリニック、金融、不動産など幅広く対応しており、電話だけでなく SMS を含む複数チャネルでのアプローチも可能です。
- 自動架電で人的 工数を大幅削減
- 自然な AI 音声で顧客の信頼と反応率を高める
- 問い合わせ応答のタイミングを逃さない「クイックコール」機能
あふれ呼IVR SMSは、電話の混雑時に発生する「あふれ呼」を解消するためのクラウド型ソリューションです。着信が集中してつながらない場合でも、自動音声ガイダンスでお客様に対応し、必要に応じてSMSを送信。折り返しや別チャネルでの対応を促すことで、顧客の不満を減らし、機会損失を防ぎます。シンプルに導入でき、既存の電話システムにも柔軟に連携可能。顧客体験と業務効率を同時に高める次世代の電話応対サービスです。
- 混雑時も安心 ― 自動音声でスマートに対応
- すぐにつながる ― SMSで代替チャネルを提供
- 導入も運用も簡単 ― 既存システムにそのまま連携
CyzoPHONEは、電話応対業務の効率化を実現するIVR（自動音声応答システム）です。発信・着信の両方に対応し、テレワーク環境での一次受付や転送業務にも最適。コールセンターで課題となりがちな不応答や途中切断の問題を軽減し、安定した顧客対応を支援します。営業電話やアンケート調査、本人確認など幅広い場面で活用でき、生産性の向上に大きく貢献します。
- 業務効率を高める多彩な機能
- 初期投資を抑えるクラウド提供
- シンプル設計で誰でも使いやすい
マヤイはAIを活用したIVR（自動音声応答システム）です。問い合わせや予約の電話を自動で受け付けることで、対応漏れを防ぎ、人件費や時間のコスト削減に貢献します。さらに、シナリオに合わせた柔軟なカスタマイズ機能を備えており、業種や利用目的に合わせて最適な電話対応を実現できます。忙しい職場や電話問い合わせの多い業界に特に適しています。
- 低コストで気軽に導入できるスタンダードプラン
- 柔軟に設定できる応答カスタマイズ
- 機会損失を防ぐ自動応答機能
ekubot VoiceLITEとは、専門知識がなくても簡単に設定できる自動音声応答（IVR）システムです。最短1日で導入でき、業務量の急な増加や人手不足にもスピーディーに対応可能。シナリオチェックや設定漏れ防止機能を備えており、安心して運用できます。無料プランから始められるため、コストを抑えつつ効率化を進めたい企業に最適です。
- 最短1日で導入できるスピード対応
- ノーコードで簡単にシナリオを編集可能
- 無料プラン＆低コストで導入しやすい料金体系
Hassoは、専門知識がなくても電話業務を自動化できるノーコード型IVR（自動音声応答）システムです。コールフローをドラッグ＆ドロップで作成できるほか、SMS送信やチャット通知、通話録音、CRMとの連携、ビジュアルIVRなど幅広い機能を搭載。PCやスマホ での内線・外線通話や、営業時間外の対応にも対応しています。電話設備や回線工事は不要で、業務フロー設計の代行サービスも利用可能。スピーディーかつ手軽に導入できる点が大きな魅力です。
- ノーコード操作で誰でも簡単に設定可能
- 外部サービス連携で業務効率と顧客体験を向上
- 電話設備・工事不要で低コスト導入を実現
じゃんじゃんコールとは、資料請求や受注、問い合わせ対応などを自動音声で処理できるIVR（自動音声応答システム）です。音声ガイダンスや録音機能を活用することで、24時間365日体制での電話応対を実現。わかりやすい注文システムにより、受注業務の手間も軽減されます。人手不足やコスト削減を課題に持つ企業におすすめです。
- 無人化で業務効率アップ＆人件費削減
- 設備投資不要、低コストで導入可能
- 正確な対応と利便性を高める多機能システム
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