【2026年01月】IVR（自動音声応答システム）41サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

コールコール

ルーシッド株式会社

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コールコールは、ルーシッド株式会社が提供するIVR（自動音声応答システム）です。音声認識とAIを組み合わせることで、受電内容のテキスト化やチャットツールへの自動通知が可能になり、対応の属人化を防ぎます。LINE WORKS・Chatwork・kintoneなど各種ツールと連携でき、問い合わせ対応や情報共有を一つのフローに統合できます。さらに、多言語対応やSMS送信機能も備え、夜間や繁忙期でも安定した顧客応対を実現します。