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大企業・大手企業へ導入実績があるAIエージェント
【2026年09月】大企業・大手企業へ導入実績があるAIエージェント13サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き
最新のAIエージェント13サービスを掲載しています。（2026年09月09日） 価格や無料・トライアルプランの有無、導入実績、特徴などを一覧で簡単に比較できます。
大企業・大手企業へ導入実績があるAIエージェント比較一覧
AIで通話を見える化、業務効率化とコスト削減を実現するクラウドPBX
VLOOMは、AIが電話応対を自動化し、受付から担当部署への取次ぎまでを担う電話基盤型のAIエージェントです。顧客の話し言葉を理解し、その場で適切な応対を行うため、FAQへの回答や本人確認、顧客情報の照合などをスムーズに実施できます。NTTドコモビジネスソリューションズやKDDI、ソフトバンク、楽天など幅広い電話回線に対応しており、現在利用している電話番号や環境を変更せずに導入可能です。PBXを基盤としているため、有人対応へ切り替える際の余計な転送料金や通話料金を抑えながら、電話業務の効率化と運用コストの削減を実現します。
- 専門知識がなくても簡単にAI電話応対を構築
- 自然な会話で顧客対応の品質を向上
- 音声応対からバックオフィス業務まで自動化
- 株式会社ベルーナ /
- オザックス株式会社 /
- 株式会社バッカス
ChatPlus / AI AgentPlusは、企業の顧客対応や社内サポートを自動化するチャットボットです。簡単なシナリオ設定や業界別テ ンプレートを備えており、短期間で導入から運用まで進められます。生成AIを活用したQ&Aの自動生成やサジェスト機能により、問い合わせ対応の効率化と運用コストの削減を支援します。有人チャットへの切り替えにも対応しており、生成AI・フリーワードAI・シナリオ・オペレーターを組み合わせた柔軟なチャット運用を実現します。
- 問い合わせ対応を大幅に効率化
- 短時間で導入できるスピード感
- 運用状況に応じて選べるサポート体制
- カゴメ株式会社 /
- 日本航空株式会社 /
- 大塚製薬株式会社
Zendeskは、世界10万社以上が利用するカスタマーサポートプラットフォームです。問い合わせ管理やFAQ、チャットボット、電話対応などを一元化し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を提供します。AIエージェントやCopilotなどの先進的なAI機能により、問い合わせ対応の自動化から担当者の生産性向上まで幅広く支援し、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。
- サポート業務を網羅するオールインワン基盤
- 複数チャネルを統合し一元管理
- サポートに特化したAIで即戦力化
- 株式会社日本旅行 /
- 株式会社NTTドコモ /
- 東京電力エナジーパートナー株式会社
DX Suite（DXスイート）は、AI-OCR市場で5年連続シェアNo.1※を獲得しているOCRソリューションです。手書き文字や活字、FAX文書、スマートフォンで撮影した帳票など、さまざまな形式の書類を高精度でデジタルデータ化できます。シンプルな操作性を備え、帳票のデータ入力業務を効率化。さらに、標準搭載されたAIエージェントが業務プロセスを自動化し、入力作業の負担軽減と業務効率化を支援します。※出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「OCRソリューション市場動向 2025年度版」
- 非定型帳票にも対応する高精度な文字認識AI
- 複雑な帳票や多様なフォーマットに対応
- AIエージェントがOCR業務を自動化
- 日本生命保険相互会社 /
- KDDI株式会社 /
- 三菱UFJニコス株式会社
chai+は、社内外のナレッジを活用して業務特化の回答を行える法人向けRAG型チャットボットです。社内外からの問い合わせ対応を自動化すると同時に、社内ナレッジの検索・共有を効率化します。専門的な質問にも対応でき、社員が迅速かつ正確に自己解決できる環境を構築可能です。属人化していた対応業務を削減し、重要度の高い業務に集中できる体制づくりを支援します。管理画面からサイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけで設定でき、ChatGPT-4oを活用してすぐに利用開始できる点も特徴です。
- ChatGPT-4o連携で即時に利用開始
- 社内ナレッジをすばやく検索・共有
- 多様なドキュメントに対応し運用も簡単
- 三重大学 /
- 株式会社ニューアド社 /
- 株式会社エーエスエル
採用一括かんりくん（AIエージェント）は、高いコストパフォーマンスで新卒・中途の採用活動を効率化するAIエージェントです。応募者への配慮を組み込んだ設計により、候補者と採用担当者の双方が使いやすい環境を構築。日程調整や候補者連絡などの定型作業を自動化し、採用プロセス全体を大幅にスピードアップします。また、自社で長く活躍できる人材を見極めるための仕組みも備え、選考成功率の向上に貢献します。
- 使い方に合わせて選べる5つのプラン
- 採用情報の一元管理でスムーズな運用を実現
- 初めてでも安心の手厚いサポート体制
- 株式会社SBI証券 /
- BDO三優監査法人 /
- CROOZ SHOPLIST株式会社
ContractS CLMは、契約書の作成からレビュー、承認、締結、更新、管理までを一元化できる契約管理システムです。契約業務のプロセスをあらかじめ設計・標準化することで、属人化や確認作業の負担を減らし、契約業務全体を最適化します。契約書本体だけでなく、関連書類やコミュニケーション履歴も集約して管理できるため、契約状況をいつでも把握可能。契約プロセスの可視化によりリードタイム短縮を実現し、1件あたり約80％の工数削減につながった事例もあります。大企業からベンチャー企業まで、契約DXを進めたい企業に幅広く活用されています。
- 契約業務をワンストップで完結
- 契約プロセスの可視化でリスクを低減
- 契約DXによる工数削減とスピード向上
- 株式会社ネオキャリア /
- 三菱地所株式会社 /
- 株式会社NTTデータMSE
JAPAN AI AGENTは、専門知識がなくても「AI社員（AI AGENT）」を活用できるAIエージェントです。日常業務をAI社員に任せることで、部門や職種ごとの生産性向上を支援します。東証グロース上場企業ジーニーのグループ会社が開発し、正答率82.7％の自社開発RAG技術を搭載。単なるAIチャットではなく、複数のタスクを連続して自動実行できる点が特長で、営業・人事・マーケティングなど幅広い領域の業務効率化に貢献します。
- 実務で使える高精度アウトプットを支える技術基盤
- AI未経験でも定着しやすい伴走型サポート
- 上場企業グループ基準の高い安全性
- 株式会社マイナビ /
- 日清食品ホールディングス株式会社 /
- 古河電気工業株式会社
Secure Memoは、音声データを外部へ送信せず、閉域・オフライン環境で利用できるオンプレミス型のAI議事録アプリです。会議音声の文字起こしや話者識別、要約による議事録作成までを安全な環境で実行できます。高精度な音声認識に加え、多言語翻訳や専門用語登録にも対応しており、機密性の高い情報を扱う官公庁や金融、医療、製造業などで活用可能です。複数の導入形態から環境に合わせて選択でき、専任担当による導入・運用支援も受けられるため、安心してAI議事録を導入できます。
- 機密情報を守る閉域・オフライン処理
- 高精度な音声認識で議事録作成を効率化
- 環境に合わせて選べる柔軟な導入体制
- 国立研究開発法人宇宙航空研究開発機構 /
- 国土交通省
AI Worker VoiceAgentは、電話による問い合わせや受付業務をAIが代行する音声対話型のAIエージェントです。定型的な質問への回答をはじめ、用件の確認や予約、注文、日程調整など幅広い電話業務を自動化し、24時間の顧客対応を実現します。曖昧な表現や話し方の違いにも対応できるため、自然な対話を通じて不要なやり取りを減らせるのが特徴です。既存の電話番号からの転送にも対応しており、大規模なシステム改修を行わずに導入可能。月間40万件以上の電話対応実績を持ち、人件費の削減やオペレーターの負担軽減にも貢献します。運用 状況の把握や継続的な改善にも対応し、安定した電話対応体制の構築を支援します。
- 曖昧な会話にも対応してスムーズに応対
- 電話業務の自動化で人件費を削減
- 既存の電話環境を活かして導入
- 株式会社物語コーポレーション /
- メディケア生命保険株式会社 /
- オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
Riskdogは、AIとビッグデータを活用し、与信管理やコンプライアンス確認、法人調査を一元化できる与信管理システムです。ニュースやSNS、訴訟、行政処分などの情報を継続的に収集・解析し、信用リスクをスコア化。定性情報も踏まえた評価により、倒産や不正の兆候を早期に把握できます。取引先を登録するだけで自動モニタリングが開始され、審査業務の効率化と精度向上を支援します。
- 与信から途上管理まで一気通貫で対応
- 多様なデータを横断した企業評価
- 既存取引先を自動で継続監視
- 株式会社常陽銀行 /
- 株式会社京都銀行 /
- 株式会社横浜銀行
Secure Memo Cloudは、会議の音声データをAIで文字起こしし、要約や共有までを一貫して支援する法人向け議事録サー ビスです。会議中の雑音や複数人の同時発言にも対応した音声認識AIが、発言内容と話者を整理し、議事録作成の負担を軽減します。専門用語を登録できる辞書機能や文字の校正機能に加え、決定事項や担当者、数値などを整理した要約を自動生成。会議データに質問できるAIチャットや多言語での文字起こし・翻訳にも対応しており、会議後の情報共有や内容確認をスムーズに進められます。
- 実際の会議でも精度を保つ音声認識
- 声の特徴をもとに話者を自動判別
- AI要約とチャットで会議内容をすぐに活用
- 慶應義塾大学 /
- 株式会社鳥取銀行 /
- 東京都
ServiceNowは、AIとローコード技術を活用し、企業のあらゆる業務プロセスを統合・自動化するワークフロー管理プラットフォームです。IT、人事、カスタマーサービスなど複数部門にまたがる業務を一元的に管理し、手作業を減らすことで業務の効率化を図ります。直感的な操作でワークフローを構築できるため、技術者に限らず現場の担当者でも導入・運用が可能。さらに、AIによる予測分析やプロセスマイニングといった高度な機能を活かすことで、継続的な業務改善とミスの削減を実現します。
- ローコードで進める業務自動化
- 複数部門をまたぐ業務の一元化
- AI分析による業務の継続的改善
- 川崎重工業株式会社 /
- 横河電機株式会社 /
- 株式会社アクティオホールディングス
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