【2025年12月】大企業・大手企業へ導入実績があるAIエージェント3サービスを徹底比較！価格、導入実績一覧付き

採用一括かんりくん（AIエージェント）

HRクラウド株式会社

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採用一括かんりくん（AIエージェント）は、高いコストパフォーマンスで新卒・中途の採用活動を効率化するAIエージェントです。応募者への配慮を組み込んだ設計により、候補者と採用担当者の双方が使いやすい環境を構築。日程調整や候補者連絡などの定型作業を自動化し、採用プロセス全体を大幅にスピードアップします。また、自社で長く活躍できる人材を見極めるための仕組みも備え、選考成功率の向上に貢献します。

主な導入企業

• 株式会社SBI証券
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• BDO三優監査法人
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• CROOZ SHOPLIST株式会社

採用一括かんりくんのイメージ画像です。

Zendesk

株式会社Zendesk

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Zendeskは、世界10万社以上が利用するカスタマーサポートプラットフォームです。問い合わせ管理やFAQ、チャットボット、電話対応などを一元化し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を提供します。AIエージェントやCopilotなどの先進的なAI機能により、問い合わせ対応の自動化から担当者の生産性向上まで幅広く支援し、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。

主な導入企業

• 株式会社日本旅行
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• 株式会社NTTドコモ
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• 東京電力エナジーパートナー株式会社

Zendesk上で問い合わせに対応 ：他2枚

ServiceNow

ServiceNow Japan合同会社

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ServiceNowは、AIとローコード技術を活用し、企業のあらゆる業務プロセスを統合・自動化するワークフロー管理プラットフォームです。IT、人事、カスタマーサービスなど複数部門にまたがる業務を一元的に管理し、手作業を減らすことで業務の効率化を図ります。直感的な操作でワークフローを構築できるため、技術者に限らず現場の担当者でも導入・運用が可能。さらに、AIによる予測分析やプロセスマイニングといった高度な機能を活かすことで、継続的な業務改善とミスの削減を実現します。